5 일반적인 t-mobile 문제 및 해결 방법

차례:

Wi-Fi 통화 오류
VPN이 작동하지 않습니다
고해상도 화면에서 비디오가 나빠 보입니다
문자가 Wi-Fi를 통해 전송되지 않습니다
메시지가 숫자를 보내지 않습니다
네 차례 야

우리의 안드로이드 폰과 그들이 통신하는 데 사용하는 셀룰러 네트워크는 꽤 복잡한 짐승입니다. 아이콘을 누르거나 전화 번호를 입력하여 당연한 것으로 생각하는 서비스와 앱을 사용할 때 마법을 일으키려면 수많은 부품과 수백만 줄의 소프트웨어 코드가 필요합니다. 그렇게하기 위해 모든 노력을 기울이는 사람들에게 좋은 소식!

상황이 너무 복잡하기 때문에 지금 당장 문제가있을 수밖에 없습니다. 네트워크가 완전히 다운되거나 기발한 버그로 인해 휴대 전화가 완전히 작동하지 않는 경우는 없지만, 보다 일반적인 문제는 종종 빠른 해결 방법이 있습니다. T-Mobile 사용자가 가지고있는 일반적인 문제와 시도 할 사항을 살펴보고 전화를 즐기는 것을 막지 마십시오.

Wi-Fi 통화 오류

Wi-Fi 통화는 훌륭 합니다. 통화 품질이 뛰어나므로 신호가 좋은 것에 대해 걱정할 필요가 없으며 국제 계획이나 로밍 요금에 대해 걱정하지 않고 전세계 어디서나 사용할 수 있습니다. 그것은 작동을 멈추 자마자 얼마나 좋아했는지 깨닫는 것 중 하나입니다. 고맙게도 Wi-Fi 통화 오류는 예전처럼 흔하지 않습니다. 소프트웨어 자체와 T-Mobile의 인프라가 조정되어 거의 모든 사람에게 항상 작동합니다.

직면 할 수있는 두 가지 일반적인 문제가 있으며 모두 간단하게 해결할 수 있습니다.

새 전화 나 새로운 서비스 라인에서는 Wi-Fi 통화가 작동하지 않습니다. 첫 번째 "수정"은 24 시간 동안 기다릴 필요가 없습니다. 휴대 전화가 네트워크와 계정에 완전히 등록 되려면 시간이 걸립니다. SIM 카드를 슬롯에 넣고 휴대 전화를 켜 자마자이 과정의 일부가 발생하지만 모든 작업을 완료하기 위해 뒤에서 더 긴 프로세스가 발생합니다. 당신은 그것을 기다려야합니다.

24 시간 후에도 여전히 문제가 발생하면 T-Mobile 지원을 누르십시오.

상태 표시 줄에 Wi-Fi 통화 오류가 있습니다. 이런 일이 일어날 수있는 백만 가지 이유가 있지만 운 좋게도 거의 모든 것이 같은 방식으로 고정되어 있습니다. 연결을 다시 초기화하십시오. 몇 초 동안 Wi-Fi를 끈 다음 다시 켜십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 설정에서 Wi-Fi 통화를 껐다가 다시 켜십시오. 둘 다 작동하지 않으면 Wi-Fi 통화가 켜져 있고 인터넷에 연결된 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인한 다음 휴대 전화를 재부팅하십시오.

여전히 문제가있는 경우 글로벌 문제인지 확인하거나 사용중인 Wi-Fi 네트워크를 관리하는 사람과 확인하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

VPN이 작동하지 않습니다

T-Mobile은 대부분의 Android 전화에서 기본적으로 IPv6을 사용하므로 일부 VPN 서비스 및 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. VPN 연결에 새 IPv4 APN을 추가하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

APN 설정을 편집해야합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 지침이 필요한 경우 다음 과정을 안내합니다.

설정 > 모바일 네트워크 > 액세스 포인트 이름으로 이동하십시오.
새 APN을 만들어 고유 한 이름을 지정하십시오 (이름은 귀하의 이익을위한 것이므로 원하는 이름을 지정하십시오).
기존 T-Mobile APN과 동일한 설정을 입력하십시오. T-Mobile MMS에 대한 두 번째 APN이있는 경우 이러한 목적으로 해당 APN을 무시할 수 있습니다.
APN 프로토콜 및 APN 로밍 프로토콜 로 표시된 섹션을 IPv4로 편집하십시오.
기본값으로 방금 만든 새 APN을 선택하십시오.

고해상도 화면에서 비디오가 나빠 보입니다

Binge On을 종료해야합니다. Binge On은 월별 데이터 사용량을 계산하지 않고 특정 스트리밍 서비스를 재생할 수있는 기능으로, 스트림이 480p로 조절됩니다. 480p 비디오는 갤럭시 S8과 같은 휴대 전화에서 정말 멋진 디스플레이를 제공합니다. Binge On은 계정 설정이므로 T-Mobile 계정을 통해 문제를 해결하려면 온라인 상태 여야합니다.

T-Mobile 웹 사이트를 방문하여 계정에 로그인 하거나 전화기에서 T-Mobile 앱을 사용하십시오.
오른쪽 상단의 메뉴에서 프로필을 엽니 다.
미디어 설정을 클릭하십시오.
Binge On 토글 스위치를 끕니다.

전화기에서 # 263 # 을 다이얼하여 Binge On을 비활성화 할 수도 있습니다. # 266 # 을 눌러 다시 켜십시오. # 264 # 로 전화하여 활성화되어 있는지 확인하십시오.

Binge On을 비활성화하려면 올바른 계획을 사용해야하며, 그렇게하면 스트리밍하는 모든 미디어가 월별 데이터 사용에 포함됩니다. 그러나 YouTube와 Netflix는 훨씬 나아 보입니다.

문자가 Wi-Fi를 통해 전송되지 않습니다

어! 실망 스러울 수 있습니다. 다른 지역에 있거나 새 전화가 있으며 Wi-Fi를 끄기 전까지는 갑자기 문자를 보내거나받을 수 없습니다. 이것이 발생할 수있는 두 가지 이유가 있습니다.

당신은 새로운 장소에 있고 갑자기 작동을 멈췄습니다. 프록시를 사용하는 Wi-Fi 네트워크 (및 많은 프록시 네트워크)는 SMS 메시지의 작은 데이터 구성 요소를 전달할 수 없습니다. 네트워크 담당자에게 문의하면됩니다. 프록시 뒤에서 작동하지 않는 서비스에 사용되는 대안이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문자 메시지를 보내는 동안 Wi-Fi를 꺼야합니다.
기존 전화는 작동했지만 새 전화는 작동하지 않습니다. 이것은 일반적인 문제 였지만 고맙게도 요즘 유행하지는 않습니다. Android 전화를 만드는 일부 회사에는 Wi-Fi에서 작동하지 않는 기본 메시징 응용 프로그램이 포함되어 있습니다. 해결 방법은 다른 메시징 앱을 다운로드하는 것입니다.

더보기: 최고의 문자 메시지 앱

메시지가 숫자를 보내지 않습니다

이 문제는 분출되는 것 같습니다. Digits는 상대적으로 새로운 서비스이므로 T-Mobile이 여전히 목표를 조정하고있을 가능성이 높습니다. 그것은 보통 모든 사람을위한 결함을 의미합니다.

앱을 통해 자릿수와 함께 메시지를 보내려고하는데 통과되지 않으면 VoLTE (Voice over LTE)를 끄십시오. 휴대 전화의 네트워크 설정에서 HD 음성으로 표시 될 수 있습니다.

VoLTE를 끄면 특정 무선 대역이 LTE 용으로 용도가 변경 되고 T-Mobile의 모든 네트워크 주파수를 완벽하게 지원하지 않고 잠금 해제 된 전화가없는 지역에 있지 않으면 문제가 발생하지 않습니다. 당신의 전화는 좋은 소리는 아니지만 누가 여전히 전화를 걸고 있습니까? 권리?