Carrier IQ는 자사의 사업을 방어하는 새로운 보도 자료를 발표했으며 모든 것이 일방적으로 작동하지는 않지만 운영자, 즉 운송 회사를 위해 작동한다는 것을 상기시켜줍니다. 너트:
캐리어 IQ는 운영자를위한 에이전트 역할을합니다. 각 구현은 다르며 실제로 수집 된 진단 정보는 고객 (모바일 운영자)에 의해 결정됩니다. 캐리어 IQ는 장치에서 다른 데이터를 수집하지 않습니다.
우리는 포드 캐스트에 대해 많은 사람들이 논의하고 있습니다.
휴식 후 자신을 위해 전체 보도 자료를 확인하십시오.
캐리어 IQ 업데이트 설명: 운영자는 네트워크 및 모바일 장치에서 작동 문제를 진단하기 위해 캐리어 IQ 소프트웨어 만 사용
MOUNTAIN VIEW, Calif.-- (BUSINESS WIRE)-Carrier IQ 소프트웨어의 기능에 대한 잘못된 정보를 명확히하기 위해 회사는 2011 년 11 월 23 일부터 다음과 같이 성명을 업데이트합니다.
"캐리어 IQ 구현을 검토 한 결과, 키 입력 수집 또는 기타 모바일 장치 사용자 콘텐츠 감시에 대한 혐의가 잘못되었다고 생각합니다."
운영자가 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 장치의 성능을 측정하고 요약합니다.
일부 개인은 핸드셋 내부의 Carrier IQ 소프트웨어에 사용할 수있는 많은 정보가 있음을 확인했지만 SMS 소프트웨어, 이메일, 사진, 오디오 또는 비디오의 내용을 기록, 저장 또는 전송하지 않습니다. 예를 들어, SMS가 정확하게 전송되었는지 이해하지만 SMS의 내용을 기록하거나 전송하지는 않습니다. 배터리를 소모하는 응용 프로그램은 알고 있지만 화면을 캡처하지는 않습니다.
Infidel Inc.의 Rebecca Bace는 "캐리어 IQ 구현을 검토 한 결과 키 스트로크 수집이나 모바일 장치 사용자의 콘텐츠에 대한 기타 감시에 대한 주장이 잘못되었다고 생각합니다"라고 말합니다.
개인 정보가 보호됩니다. 소비자는 운영자와 신뢰할 수있는 관계를 유지하고 있으며 개인 정보와 개인 정보를 존중해야합니다. 운영자와의 계약 조건으로 CIQ는 독점적으로 해당 프레임 워크 내에서 그리고 해당 관할 지역의 법률에 따라 운영됩니다. 수집 한 데이터는 암호화 된 채널을 통해 전송되며 고객의 네트워크 또는 감사 및 고객 승인 시설에서 보호됩니다.
Carrier IQ는 Carrier IQ가 도청 법을 위반했다고 주장하는 다양한 의견을 알고 있으며 이러한 주장에 강력하게 동의하지 않습니다.
로크웰 오토메이션의 소프트웨어는 운영자가 최적의 서비스 효율성을 제공 할 수 있도록 모바일 장치 및 네트워크의 성능에 대한 인텔리전스를 제공하여 휴대 전화의 성능을 향상시킵니다. 우리는 시스템 (네트워크 및 핸드셋)이 최적의 효율로 작동하도록 서비스 및 모바일 장치의 성능을 모니터링하고 분석하기 위해 주요 운영자에 의해 배포됩니다. 운영자는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기를 원하며, 이를 위해서는 장치 및 네트워크 정보가 중요합니다. 네트워크 내 도구는 통화 위치 및 통화 품질과 같은 정보를 제공하지만 서비스의 가장 중요한 측면 (모바일 장치 자체)에 대한 정보는 제공하지 않습니다.
캐리어 IQ는 운영자를위한 에이전트 역할을합니다. 각 구현은 다르며 실제로 수집 된 진단 정보는 고객 (모바일 운영자)에 의해 결정됩니다. 캐리어 IQ는 장치에서 다른 데이터를 수집하지 않습니다.
CIQ는 모바일 운영자의 소비자 옹호자로서 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지를 설명합니다. 모바일 기기 사용자로부터 3 가지 주요 불만 사항은 (1) 전화 끊김, (2) 고객 서비스 불량 및 (3) 기기를 지속적으로 충전해야한다는 것입니다. 운영자는 당사 소프트웨어를 통해 문제가 발생하는 이유, 전화가 끊어진 이유 및 배터리 수명을 연장하는 방법을 파악할 수 있습니다. 사용자가 전화를 걸어 문제에 대해 불만을 제기 할 때, 당사 소프트웨어는 운영자의 고객 서비스가 전화의 특정 문제를 더 빨리 식별하도록 도와줍니다.
