Google은 Android 개발자에게 더 나은 지원을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 우리는 선택한 플랫폼의 개발자가 잘 관리되기를 원하므로 Android 코딩을 배우고 훌륭한 응용 프로그램을 출시하는 것이 좋습니다. 이런 점에서 Google은 완벽하지는 않지만 계속 개선되고 있으며 이것이 더 나은 방법입니다. 그러나 el Goog는 사용자 지원에 좀 더 집중해야합니다.
최근에, 나는 포럼에서 시도하고 싶은 앱을 우연히 발견했습니다. 내 Logitech Revue의 Google TV 용 수족관 스크린 세이버 유형 앱입니다. 나는 안드로이드 대단하다, 수족관 대단하다 (우리는 재킷을 만들었습니다), 그래서 나는 그것을 시도 할 것이라고 생각했습니다. 그냥 시장 문제에 부딪 쳤고 앱을 지불했지만 마법의 악마 림보에 있었지만 다운로드하거나 다시 지불 할 수 없었습니다. DoubleTwist의 공동 설립자도 자신의 앱을 구매하려고 할 때이 문제에 대해 들어 본 것은 처음이 아니며, Revue에서 처음으로 발견 된 것도 아닙니다. 인터넷에서 비슷한 문제가있는 사람에 대해 읽었을 가능성이 있습니다. 불행히도, 이것은 매우 일반적인 문제입니다.
그래서 나는 자존심있는 안드로이드 사용자가 할 일을했습니다. 해킹하려고 시도했습니다. 마켓 데이터를 지우고, 캐시를 지우고, 심지어 장치를 재설정하십시오. 운이없는 모두. 다운로드를 할 수 있도록 마켓에 내가 지불 한 것을 알 수 없었지만, 내가 지불했다는 것을 알고 다시 지불하지 못하게 할 것입니다. 남은 것은 지원 링크를 클릭하는 것입니다.
물론 지원 링크를 클릭하면 온라인 양식으로 보내서 작성합니다. 거래 세부 사항을 알려주고 문제를 설명하고 제출하십시오. 그럼 기다려 그리고 기다려. 그리고 지금 2 주가 지났지 만 여전히 응답이 없습니다. 나는 그들이 바쁘다는 것을 알고, 이것은 단지 벅입니다. 우선 순위가 높은 것은 아닙니다. 그러나 어떤 유형의 응답을 기다리는 2 주 동안 사용자를 대기시키는 것은 고객 서비스가 단순하고 단순하다는 것입니다. 나는 안드로이드와 관련된 모든 것에 상당히 정통하므로 결국 거래 코드로 개발자에게 연락했습니다. 그러나 어머니는 그렇지 않으며이 작은 문제를 해결할 방법을 알지 못했을 것입니다. 큰 인상을 남기는 좋은 문제는 아닙니다. 구글은 안드로이드 메인 스트림을 대폭 끌어 올리고 싶어하며, 아이스크림 샌드위치를 사용하여 사용자에게 친숙한 버전을 소개했다. 이제 그들은 작은 것들에 더 집중할 때입니다.
그 수족관 앱? 개발자와 이야기를 나눈 후 사이드로드에 사본을 받았으며 엉덩이가 차 있습니다. Google에서 곧 검토 할 예정이지만 Google TV 전용으로 제작 된 멋진 앱을 찾고 있다면 확인하고 확인하세요.
