구글은 픽셀 문제를 파악할 수 없다. 2016 년 이후 최고의 전화기는 주요 인벤토리 문제가있을뿐만 아니라 제대로 작동하지 않으면 실제로 제대로 작동하지 않습니다. 회사가 다루고있는 최신 문제를 해결하십시오. 전화가 출시 된 이후, 점점 더 많은 사람들이 마이크 문제에 대해 불평하고 있습니다. 언젠가는 전화를 걸고 다음 날 아무 것도 녹음 할 수 없습니다.
"장치의 1 % 미만"에서 오디오 코덱 칩을 메인 마더 보드에 연결하는 땜납에 작은 균열이 발생하면 휴대 전화에서 오디오 처리 기능이 손실됩니다. 구글 직원 인 브라이언 라 코프 스키 (Brian Rakowski)에 따르면, 일부 사용자는 간헐적으로 마이크 사용을 다시 받고 있다고한다. 땜납은 조건과 크랙의 심각성에 따라 때때로 연결을 재설정하기 때문이다.
온도 변화 또는 전화기를 잡는 방식에 따라 연결이 일시적으로 복원되고 문제가 사라질 수 있습니다. 문제가 해결되었다고 생각할 때 문제가 무작위로 다시 발생하기 때문에 이는 사용자에게 특히 실망 스럽습니다. 우리는이 문제가 << 1 %의 전화기에서 발생하고 있으며 몇 개월 사용한 후 종종 발생한다고 생각합니다 (외형이 손상되지 않는 전화기를 떨어 뜨려서 발생할 수 있음).
Rakowski는 또한 매우 적은 수의 장치에 마이크 결함이 있다고 말합니다. 어느 쪽이든, 휴대 전화는 Google 또는 휴대 전화 / 구매자가 구매 한 보증에 따라 교체해야합니다. 구글은이 문제에 대한 모든 보증 청구를 존중한다고 밝혔다.
Google 직원은 1 월 이후에 판매 된 모든 픽셀에 제조 과정에서 솔더가 강화 되었기 때문에 오디오 연결 끊김 문제가 없음을 사용자에게 확인시켜줍니다.
Pixel에이 문제가 있거나 보증에 따라 수정해야하는 다른 하드웨어 관련 문제가 발생 했습니까?
