삼성은 미국의 노트 7에 대한 공식 CPSC 리콜에서 1 주일이 지났으며 1 백만 건의 리콜 된 전화 중 "약 절반"이 안드로이드 센트럴로 보낸 성명서에서 주장했다. 이는 일주일 전의 수치에 비해 크게 상승한 것으로, 삼성, 이동 통신사 및 소매 업체의 경고에도 불구하고 노트 7의 20 % 미만이 반환 된 것으로 나타났습니다.
삼성이 떨어 뜨린 또 다른 작은 통계는 매우 흥미로 웠습니다. 삼성의 숫자에 따르면 지난 이틀 동안 반환 된 전화의 90 %가 새로운 갤럭시 노트 7로 교체되었습니다. 이것은 노트 7의 소유자가 단순히 환불 및 다른 전화 구매. 그러나 삼성이 9 월 20 일 미국에 50 만 대의 새로운 재고가 도착한 이후에 반품을 기준으로 90 % 만 청구하기 때문에 정확한 진술을 해석하는 것이 중요합니다. 우리는 환불 / 교환 율이 무엇인지 확실하지 않습니다. 그 시점 이전에 200, 000 대 정도의 전화가 반환되었지만 훨씬 더 낮았습니다.
새로운 주식이 미국을 강타한 이후, 90 %의 리콜 수익률이 새로운 Note 7로 교체되었습니다.
9 월 21 일 이전에 새로운 안전한 Note 7의 재고는 휴대 전화를 반환 할 때 Note 7 소유자의 옵션이 매우 작고 명확하게 제한되었습니다. 새로운 Note 7을 기다리는 동안 몇 주 동안 저급 융자 전화를 사용하거나 거의 프로세스에 거의 도움이되지 않는다는 제안으로 초기 단계의 운송 업체와 소매 업체로부터의 주저함은 도움이되지 않았습니다. 갤럭시 노트 7이 선반에 새로 도입됨에 따라 일부 통신 사업자가 노트 7을 신규 고객에게 판매하기 시작한 경우에도 교체 수요를 충족시키기에 충분합니다.
삼성이 미국 시장에 30 만 대 정도의 새로운 Note 7을 추가로 공급하기 위해 공급을 유지할 수 있다고 가정하면, 다음 주에는이 시점까지 80 ~ 90 %의 수익률을 기대할 수 있습니다. 몇 주 동안 원래 노트 7을 유지하는 사람들의 최종 소수는 분명히 문제가 될 것이며 녹색 배터리 아이콘으로 완화되지 않을 것입니다. 아마도 삼성은 최종 전화를 교체하기 위해 더 강력한 조치를 취해야 할 것이다.
준비된 교체품이 있음에도 불구하고 Note 7을 제출하지 않은 엉뚱한 사람들을 삼성이 처리하는 방법은이 리콜 사가를 역사 책에 얼마나 빨리 넣을 수 있는지 결정하는 요인이 될 것입니다.
