Telus로 서비스를 취소하는 방법

서비스 제공 업체를 떠나는 이유가 무엇이든 최소한의 피해로 계약을 취소하는 방법을 미리 알고 있어야합니다. 시간과 돈은 서비스 기간을 떠날 때 낭비하고 싶지 않은 것들입니다. 모든 캐나다 항공사는 계약 취소와 관련하여 동일한 규칙을 따라야합니다. 따라서 TELUS를 취소하기로 결정한 경우 및 예상되는 시점에 대한 세부 정보가 있습니다.

• 서비스를 취소 할 때 어떤 비용을 지불해야합니까?
• 장치 보조금이란 무엇입니까?
• 이 비용을 지불하지 않을 수있는 방법이 있습니까?
• 결론

서비스를 취소 할 때 어떤 비용을 지불해야합니까?

2015 년 6 월, 캐나다 무선 통신 및 통신위원회 (CRTC)에서 작성한 무선 코드는 캐나다 전역의 무선 통신 사업자에 대한 규칙을 설명했습니다. 이 문서에 따르면, 셀 계약을 취소 할 때 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 3 년 계약은 과거의 일입니다 (2015 년 6 월 이전에 계약을 체결 한 경우에도).
• 계약 취소에 대한 30 일 통지가 사라졌습니다.
• 취소 수수료는 청구 할 수 없습니다 (단지 기기 보조금 수수료).

이 규칙은 TELUS와 같은 주요 캐나다 항공사 및 자회사 인 Koodo에 적용됩니다. 24 개월 미만 동안 기기를 보유한 경우 취소시 이동 통신사에 지불해야하는 유일한 요금은 휴대 전화의 기기 보조금 입니다.

장치 보조금이란 무엇입니까?

장치 보조금은 간단한 방정식을 통해 설명 할 수 있습니다.

• 기기 보조금 = 전화 비용-초기 결제

HTC 10을 새로 구입하고 전화 비용이 1, 000 달러라고 가정 해 보겠습니다. TELUS는 $ 500의 초기 지불액으로 귀하에게 판매합니다. 그런 다음 2 년 무선 요금제에 서명하면 나머지 전화 비용을 보충하기 위해 500 달러의 보조금을 제공합니다. 이 예의 경우 장치 보조금은 $ 500입니다.

보조금은 항상 동일하게 유지됩니까?

아니 그렇지 않아. CRTC 규칙에 따라 기기 보조금은 매월 최대 24 개월 마다 동일하게 증가 해야합니다. 2 년 후 장치 보조금은 $ 0이어야합니다. 이제 매월 장치 보조금이 얼마나 내려 갈지 정확히 파악할 수 있습니다.

• 월 보조금 = 장치 보조금 / 24

이전 예를 사용하면 방정식은 다음과 같습니다.

• $ 20.83 = $ 500 / 24

Telus와의 서비스를 취소하려면 얼마를 지불해야합니까?

2 년 전에 계약을 떠나는 경우이 공식을 사용하여 남은 장치 보조금 이 얼마인지 알아보십시오.

• 남은 기기 보조금 = 월 보조금 x 계약에 남은 개월 수

예제 숫자를 유지하면서 6 개월 후에 TELUS와의 계약을 취소한다고 가정 해 봅시다. 이는 기기 보조금으로 18 개월 남았습니다.

• $ 374.94 = 20.83 x 18

이 비용을 지불하지 않을 수있는 방법이 있습니까?

확실한 보장은 없지만 다음 제안 중 일부를 시도해 볼 수 있습니다.

형편없는 서비스

TELUS가 실패한 사례에 대한 예가 있거나 서비스 기간 동안 일관된 문제가 발생한 경우 이제이를 제기해야합니다. 계약에 따라 운송 업체에 책임이 있으며 계약을 위반하여 보상 할 의사가 있음을 기억하십시오.

새로운 공급자가 수수료를 지불

다음 이동 통신사를 위해 쇼핑 할 때는 TELUS와의 나머지 잔액을 지불 할 준비가되었는지 물어보십시오.

계약을 해제하는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까?

전화 계약을 취소하기 위해 전화 할 때 TELUS 담당자가 계약을 유지하기위한 인센티브를 제공하려고 시도 할 수 있습니다. 다른 항공사로 이동하기로 결정한 경우, TELUS에 귀하가 국가를 떠나거나 서비스를 이용할 수없는 지역으로 이사하고 있다고 말하십시오. 이를 통해 고객을 유지하려는 시도를 중단하고 더 이상 번거 로움없이 보조금 잔액을 지불 할 수 있습니다.

결론

궁극적으로, 최소한의 재정적 피해로 계약을 종료하는 방법은 가능한 경우 계약을 기다리는 것입니다. 2 년 계약 기간이 짧을수록 장치 보조금 잔액이 줄어 듭니다. 또한 24 개월이 지난 경우 TELUS는 서비스를 취소 할 때 요금을 청구 할 수 없음을 기억해야합니다.