업데이트: 오늘의 뉴스에 따라 HTC는 Elevate 페이지의 문구를 변경하고 커뮤니티 회원이 게시 한 게시물 수에 대한 "스왑"인센티브를 제거했습니다.
HTC는 오늘 시작된 HTC U11에 대한 오해를 없애기 위해 개인 "고가"애호가 커뮤니티를 사용하는 것을 둘러싼 실망스러운 커플의 중심에 있습니다. 그러나 종종 그렇듯이, 스크린 샷 한 조각과 결론에 이르기까지 많은 이야기가 있습니다.
HTC와 같은 회사의 경우 전용 팬 커뮤니티는 경쟁이 치열한 스마트 폰 세계의 눈과 귀입니다. HTC는 일반적으로 지식이 풍부한 팬이 스마트 폰에서 원하는 것을 알면이 애호가 시장에 대한 진지한 귀중한 피드백을 받고 해당 토론을 바탕으로 진정한 제품 결정을 내릴 수 있습니다. HTC Elevate 회원은 제품에 대한 지식이 풍부하고 제공하는 제품에 대해 열성적이며 기본적으로 브랜드를 옹호하고자합니다. 그들은 친구와 완전한 낯선 사람 모두에게 그들이 진정으로 사용하는 HTC 전화의 장점에 대해 사람들에게 알리기 위해 나아갈 것입니다.
HTC Elevate는 오랫동안 사용되어 왔으며 기술적으로 개인 그룹이지만 비밀리에 또는 그늘이 아닙니다. 오늘의 걱정의 전제는 HTC가 U11에 대해 쓰여지거나 말한 부정적인 것들, 특히 장치를 직접 본 적이없는 사람들의 "동기화와 싸우기"를 목표로하고 있음을 보여주는 스크린 샷입니다. 이것은 커뮤니티가 달성하고자하는 매우 전형적인 일입니다. 진정으로 의심스러운 부분은 "스왑 및 케이크"를 위해 출전하기 위해 HTC로 사용자의 참여에 대한 증거를 요구하는 행동 요청입니다.
그건 … 좋은 모습이 아닙니다. 그러나 전체 Elevate 게시물 (여기에 포함)을 보는 맥락에서 HTC가 실제로 달성하려는 것에 대해 더 나은 느낌을 줄 수 있습니다. 그 글의 목적은 "전화로 시간을 보내지 않은 사람들"이라는 부정적인 의견에 맞서 싸우는 것이었지만 "건설적인 비판은 환영한다"(그들도 그 부분을 대담하게 했다).
HTC의 의도는 순수 할 수 있지만, 지역 사회를위한 그러한 엄격한 지시의 결과는 결국 신맛을 낼 수 있습니다. 의심 할 여지없이 커뮤니티에 대해 장치에 대한 명백한 거짓 또는 무책임한보고에 대항하여 싸우는 것이 좋은 목표입니다. 문제는 대가로 "선물"에 대한 인센티브를 제공하고 귀하가하는 봉사 활동의 양을 문서화함으로써 U11에 대한 일반적으로 존중되고 잘 연구 된 의견과 건설적인 비판도 동일한 상황에 처하게된다는 것입니다 부정적인 의견의 놀라운 홍수.
그 의도는 순수 할 수 있지만, 그러한 엄격한 지시의 결과는 결국 신맛을 낼 수 있습니다.
HTC U11에 대한 우리의 독자적인 커버리지는 일반적으로 그리고 매우 긍정적이지만, 부정적인 것으로 해석 될 수있는 모든 단일 지점에서 nitpicking에 대한 이러한 헌신적 인 추종자들의 군중이 무엇인지에 만족하고 있습니다. "U11은 오늘날 시장에서 가장 많이 사용되는 휴대폰에 도전하기 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다." 나는 여전히 내 의견을 믿기위한 놀라운 의견에 직면했다. 또한 Android Central도 예외는 아닙니다. 미디어 동료와 이야기하면 전화에 대해 작성된 다양한 웹 사이트 및 플랫폼에서 발생하는 것으로 보입니다.
이러한 유형의 커뮤니티 참여가 실제로 U11의 출시에 얼마나 많은 영향을 미치는지는 과장해서는 안되지만 실제로 긍정적 인 영향을 미쳤다고 말하기는 어렵습니다. 귀하의 제품을 진심으로 홍보 할 수있는 충성스럽고 헌신적 인 팬층을 확보하는 것은 프라임 타임에 고가의 TV 광고를 운영하는 것보다 훨씬 가치가 있습니다. 그러나 너무 멀리 밀면 "전투"상황에 부딪 칠 수 있습니다 정신은 잘못된 반응을 가져옵니다.
