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모토로라는 일부 개조 된 xoom 태블릿에 오래된 사용자 정보가있을 수 있다고 경고합니다.

Anonim

Ready Cory H는 https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%로부터 이메일을 받았다는 메시지를 방금 전했습니다. 26url % 3Dhttp % 253A % 252F % 252Fwww.woot.com % 252F & token = 4J9ihayM 약간 문제가되는 뉴스와 함께, 매우 멋진 해상도를 제공합니다. Cory는 작년 Woot에서 리퍼브 한 Motorola Xoom 태블릿을 구입했습니다. 그들은 파격 할인을 위해 매진되어 왔으며 꽤 좋은 거래입니다. 모토로라는 이전에 소유 한 사용자 데이터가 지워지지 않았을 가능성이 높은 것으로 밝혀졌다. 꽤 큰 멍청이야.

모토로라는 자체 보도 자료에서 6, 200 개의 리퍼브 기기 중 100 개의 태블릿이 지워지지 않았을 것이라고 밝혔다. Woot은 전자 메일에서 2011 년 9 월 29 일부터 2011 년 12 월 4 일 사이에 구매할 수있는 것으로 식별합니다 (일부 상황에서 Motorola는 2011 년에 100 만 Xooms를 판매했다고 말했습니다).

모토로라는 풀리지 않은 Xoom을 되 찾으려고 선불 배송 상자를 제공하고 3 ~ 4 일 안에 기기를 다시 돌진 할 것이다. 그리고 그들은 적어도 Woot의 이메일 버전에서 100 달러짜리 American Express 기프트 카드로 거래를 성사시키고 있습니다.

그리고 Motorola는 자신의 정보를 새로운 소유자에게 보낸 100 명의 사용자를 잊어 버리지 않았습니다. 2011 년 3 월에서 10 월 사이에 http://Amazon.com, Best Buy, BJ 's Wholesale, eBay, Office Max, Radio Shack, Sam 's Club 또는 Staples 및 기타 독립 소매점에서 Xoom을 구매하여 반품 한 사용자의 경우 Motorola는 Experian의 ProtectMyID 서비스를 2 년 동안 무료로 제공합니다.

대체로 Motorola (및 Woot)의 좋은 반응입니다. 태블릿이 100 대에 불과하더라도 개조 된 모델에는 누군가의 사용자 데이터가 남아 있어야합니다.

여기에서 Motorola의 전체 보도 자료를 읽고 휴식 후 Woot의 이메일을 받았습니다.

선행을하고 돈을 받고 싶습니까? https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%에서 Motorola Xoom Wi-Fi 태블릿을 구입 한 사람 2011 년 9 월 29 일과 2011 년 12 월 4 일 사이에 3Dhttp % 253A % 252F % 252Fwww.woot.com % 252F & token = 4J9ihayM이이 이메일의 나머지 부분에 세심한주의를 기울이십시오. 돈이 있고 좋은 업장이있을 수도 있습니다.

모토로라 모빌리티 (Motorola Mobility)는 이러한 태블릿 중 일부가 모토로라에 의해 완전히 개조되지 않았다고 알려 주었다. 특히 Motorola는 이전 사용자 데이터를 장치에서 완전히 지우지 않았을 수 있습니다.

여기서 분명히하자:이 장치의 최초 구매자 만이 개인 정보가 손상되었을 수 있습니다. Motorola는 또한 영향을 받았을 수있는 최초 구매자와 함께이 문제를 해결하고 있습니다. Woot 고객으로서 귀하의 정보가 손상되지 않았습니다.

왜 이것이 당신의 관심사입니까? 모토로라는 영향을받는 장치를 가진 Woot 고객들에게 장치를 모토로라로 반환하여 개조 프로세스를 완료 할 수 있도록 요청하고 있습니다. 물론 모토로라는 선불 배송 상자 형태로 필요한 모든 배송 비용을 지불합니다. 새로 재설정 한 Xoom은 영업일 기준 약 3-4 일 내에 다시 방문 할 수 있습니다. 그리고 당신의 문제에 대한 100 달러짜리 아메리칸 익스프레스 기프트 카드도있을 것입니다.

Motorola 고객 지원 센터 (1-800-734-5870)에 전화 한 다음 옵션 1 (태블릿)을 선택하여이 프로세스에 참여하는 것이 좋습니다. Woot에서 판매 한 모든 Xoom이 영향을받지 않기 때문에 Motorola는 일련 번호를 확인하여 기기를 반품해야하는지 확인합니다. https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13635108%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%3Dhttp%253A%252F%에서 온라인으로 확인할 수도 있습니다. 252Fwww.motorola.com % 252Fxoomreturn. & token = MtRTnlVR 일련 번호가 목록에 있으면 해당 프로세스에 참여하여 100 달러 American Express 기프트 카드를받을 수 있습니다.

Xoom을 Motorola로 보내기 전에 Motorola의 공장 초기화로 인해 모든 내용이 지워 지므로 음악, 비디오 및 사진을 백업하십시오. 기기를 반환하면 Android 마켓에서 다운로드 한 모든 애플리케이션을 다시 다운로드 할 수 있습니다. Android 마켓 애플리케이션 비용을 지불 한 경우 Gmail 계정에 로그인하면 무료로 다시 다운로드 할 수 있습니다.

Woot와 Motorola는이 자발적 프로그램에 참여해 주셔서 감사합니다. 100 달러짜리 American Express 기프트 카드가 귀하의 문제가되기를 바랍니다. 이로 인해 혼란이나 불편을 드려 죄송합니다. Woot 팀에 대한 의견이나 질문이 있으면 http: //[email protected]으로 문의하십시오.