플로리다의 한 남자가 갤럭시 노트 7이 자신의 주머니에서 폭발하여 2도 화상을 입힌 후 삼성을 고소했다. 로이터 통신 은 조나단 스트로벨이 9 월 9 일 팜 비치 가든의 코스트코 매장에 있었는데 휴대폰이 화재를 당했다고 보도했다.
그는 전화가 바지를 통해 직접 태워서 오른쪽 다리에 심한 화상을 입었다 고 말했다. 스트로벨은 바지에서 전화를 빼려고 손을 뻗어 왼쪽 엄지 손가락에 심하게 화상을 입었다 고 말했다.
보고서에 따르면 Strobel은 현재 "의료 청구서, 임금 손실, 고통 및 고통 및 기타 혐의로 인한 부상"에 대해 명시되지 않은 피해를 찾고 있습니다.
불행히도 내 고객에게는 리콜이 너무 늦었습니다.
Strobel의 변호사는 "그는 오른쪽 허벅지에 전화 크기와 비슷한 2도 화상을 입었다"고 말했다. "불행히도 내 고객에게는 리콜이 너무 늦었습니다."
삼성은 최근 몇 주 동안 당국의 개입없이 미국에서 자체 교체 프로그램을 시작한 것에 대해 비난을 받았다.
이 사건의시기는 삼성 자체 교체 프로그램이 시행 된 후이지만 9 월 15 일 미국에서 Note 7이 공식적으로 리콜되기 전에 발생했다. Strobel은 단말기가 폭발 한 날 같은 날 미국 소비자 제품 안전위원회는 Note 7 소유자에게 말했다. 공식 제품 리콜을 위해 삼성과 협력하는 동안 핸드셋 사용을 중단했습니다.
이 사건은 주 7과 관련하여 처음으로 알려진 소송으로 목요일 현재 미국에서만 92 건의 배터리 화재 또는 폭발 사건이 발생했다. CPSC는이 92 건의 사례는 26 건의 화상보고와 55 건의 재산 피해보고를 포함한다고 밝혔다.
보고서에서 누락 될 수있는 중요한 세부 사항 중 하나는 Strobel의 휴대 전화가 불에 탔을 때 충전 중이 었는지 여부입니다. (당시 주머니에 있었을 가능성이 있기 때문에 어떤 것도 꽂지 않을 가능성이 높다.) Note 7 관련 화재의 주요 사례 중 대부분은 충전 중 전화 폭발과 관련이 있습니다.
Note 7이 미국에서 공식적으로 리콜되면서 삼성 아메리카 대통령과 COO Tim Baxter는 목요일 비디오 메시지를 통해 고객에게 사과했다.
