삼성은 공식적으로 전 세계 갤럭시 폴드 출시 연기

차례:

유연하다
갤럭시 배

삼성은 초기 검토 자들의 격렬한 첫 주에 이어 전화와 관련하여 잠재적으로 중요한 여러 가지 문제를 발견 한 후 갤럭시 폴드 출시를 공식적으로 연기했습니다. 삼성은 이제 갤럭시 폴드의 글로벌 출시가 아직 결정되지 않은 날짜로 연기되었다는 성명을 발표했습니다.

최근 여러 가지 새로운 기술과 소재를 사용하여 접을 수있는 유연한 디스플레이를 만드는 스마트 폰이라는 완전히 새로운 모바일 카테고리를 공개했습니다. 우리는 갤럭시 폴드에 대한 흥분에 고무되어 있습니다.

많은 리뷰어들이 우리가 보는 방대한 잠재력을 우리와 공유 한 반면, 일부는 장치가 최상의 사용자 경험을 보장 할 수있는 추가 개선이 필요한 방법을 보여주었습니다.

이 피드백을 완전히 평가하고 추가 내부 테스트를 실행하기 위해 Galaxy Fold의 출시를 연기하기로 결정했습니다. 앞으로 몇 주 안에 출시 날짜를 발표 할 예정입니다.

디스플레이에서보고 된 문제를 조사한 결과, 힌지의 상단 및 하단 노출 영역에 미치는 영향과 관련이있을 수 있습니다. 장치 내부에서 발견 된 물질이 디스플레이 성능에 영향을 미치는 경우도있었습니다.

디스플레이 보호를 강화하기위한 조치를 취할 것입니다. 또한 고객이 Galaxy Fold를 최대한 활용할 수 있도록 보호 레이어를 포함한 디스플레이 관리 및 사용에 대한 지침을 강화할 것입니다.

우리는 고객의 신뢰를 소중히 여기며 항상 최우선 과제입니다. 삼성은 업계를 발전시키기 위해 고객 및 파트너와 긴밀히 협력하고 있습니다. 그들의 인내심과 이해에 감사드립니다.

지난주, 리뷰어가 갤럭시 폴드를받은 후 며칠 내에 디스플레이에 문제가있는 것으로보고 된 바 있습니다. 하나의 유연한 플라스틱 층으로 만 보호되고 보호되는 대형 디스플레이를 갖는 고유 한 강도 한계를 넘어서, 힌지 점에서 디스플레이의 상단 및 하단에 충격 또는 이물질이 디스플레이에 문제를 일으킬 수있는 명확한 약점이 있습니다. 짧은 시간.

몇 주 만에 이러한 강도 문제를 해결하기 위해 삼성이 실제로 할 수있는 일은 의심의 여지가 있습니다. 이 시점까지 삼성의 모든 테스트 및 개발은 회사가 화면을 정기적으로 사용하고 사전 주문을 위해 휴대하기에 충분히 강력하다고 판단했기 때문에이 큰 피벗을 보는 것은 매우 놀라운 일입니다. 사용 및 관리에 대한 고객 교육과 관련된 삼성의 성명서의 두 번째 부분은 분명히 다루기가 훨씬 쉽지만 Fold의 출시에는 제품 개선 과 메시징 변경이 모두 필요합니다.

출시일을 몇 주 더 알지 못한다는 것은 Galaxy Fold가 실제로 다시 판매되기 전에 상당한 시간을 기다릴 수 있음을 의미합니다.

삼성은 휴대 전화를 사전 주문한 사람에게 제품이 배송 될 때까지 청구되지 않으며 취소를 원할 경우 아무런 문제가 없다고 이메일을 보냈습니다. 다음은 완전한 진술입니다.