몇 년 전, 저는 LG G3 출시를 위해 뉴욕에있었습니다. 그것은 내가 쿼드 HD 디스플레이를 만졌던 최초의 전화 였고 꽤 잘 만들어졌고 (플라스틱이지만) 매우 빠르며 (가장 빠르지는 않았지만) 전체 사람들은 전화에 매우 만족스러워 보였다. 그해 회사는 1 천만 대 이상을 팔았으므로 LG는 매우 기뻤습니다.
하지만 뉴욕의 다른 언론인들로 가득 찬 방에서 LG 경영진은 G3가 충성도가 높은 고객이 원하는 것을 어떻게 결정했는지 설명했다. 그것은 수백만 명의 팬들로부터 피드백을 받아 그 조언을 최대한 전화기로 바 꾸었습니다. 전화기는 천만 대가 넘게 팔렸습니다.
지난주 LG는 11 분기 연속 모바일 부문에서 돈을 잃었다 고 발표했다. 조성진 부회장 겸 CEO는 인터뷰에서 "필요할 때 새로운 스마트 폰을 공개 할 것이지만 다른 경쟁사와 달리 출시하지는 않을 것입니다. 예를 들어 기존 모델을 더 오래 유지할 계획입니다" "G 시리즈 또는 V 시리즈의 더 다양한 모델을 공개합니다." LG가 소위 G7 또는 전체 "G"이름을 모두 폐기 할 수 있다는 소문이 있지만 회사는 G6의 후속 버전을 "적절한시기에"출시 할 것이라고 밝혔다. 회사 담당자가 Android Central에 말한 내용은 다음과 같습니다.
"G6의 후임은 정시에 있으며 정식 명칭은 정시에 발표 될 것이다. 그때까지 타이밍과 이름에 대한 결정에 대한보고는 모두 투기 적이다."
LG는 모바일 공간의 손실에도 불구하고 전체 비즈니스가 번성하기 때문에이를 수행 할 수있는 좋은 위치에 있습니다. 이 회사는 OLED TV 혁신 분야를 이끌고 가전 제품 판매에서 배너 년을 보냈습니다. 딸꾹질이 문제가있는 Pixel 2 XL로 이어 지더라도 LG 디스플레이 사업은 빠르게 증가하고 있습니다.
북미 지역, 특히 빠르게 변화하는 모바일 산업의 최고치와 최저치에 맞춰진 LG에게 시장 점유율 고원과 미묘한 고객 충성도는 노키아에서 팜, 블랙 베리에 이르기까지 다른 많은 기업들과 마찬가지로 후퇴하는 회사를 본다 그것. 그러나 LG의 사업은 다양하고 강력하며, 빙산의 속담 만 볼 수 있습니다. LG는 한국으로 거슬러 올라가는 영향력이 크며, 삼성이 제조업에서 로봇 공학, 자율 주행 자동차 및 의료 장비에 이르기까지 광범위한 산업을 지배하고 있습니다.
LG는 미국 4 대 통신사와 큰 관계를 맺고 있습니다.
스마트 폰 분야에서 성공을 거두지 못했지만 LG가 2014 년 이후로 많은 안드로이드 제조업체가 출시 한 연간 2 년 릴리스 케이던스를 유지 한 이유를 설명하는 데 도움이되므로이를 지적하는 것이 중요합니다. 스마트 폰은 잠재적 인 수익 창출 수단이 아니라 LG, Samsung, Sony 및 기타 수직 통합 회사를 위해 이기종 분야의 전문 지식을 단일 지점으로 통합하고 집중시키는 영웅 제품입니다. 실제로 소니는 스마트 폰 사업에서 돈을 벌지 못했지만 스마트 폰이 디지털 생활의 중심이기 때문에 돈을 벌어야한다고 생각합니다. 소니는 또한 거의 모든 고급 스마트 폰에 들어가는 이미징 센서를 만듭니다.
LG는 패배를 인정하고 있습니다. 작년에 G6와 V30에서 최고의 휴대 전화 두 대를 출시했지만 바늘을 미국 시장 점유율 10 % 이상으로 높이 지 못했습니다. Oppo, Vivo 및 Huawei의 중국 경쟁은 아시아 시장에서의 입지에 영향을 미쳐 미국에서 잘해야 할 필요성을 강화했습니다.
아이러니 한 사실은 LG의 모바일 매출이 실제로 증가하고 있으며 G6가 3 분기 미국에서 스마트 폰 판매가 9 % 증가했다는 것입니다. 그러나이 회사는 삼성과 애플과의 경쟁이 치열 해졌으며 그 추세는 곧 사라지지 않을 것입니다. 미국 시장은 2 마우스 경쟁이되어 삼성과 애플의 부를 나눠서 가장 강력한 제 3 자조차 거의 남겨 두지 않고있다. 화웨이의 미국 시장 진출 시도는 LG와 다른 사람들의 마음을 사로 잡을 것이다. 중국 회사는 세계 3 위의 스마트 폰 공급 업체이며 오래 전부터 지배적 인 선수들을 제압하려는 모든 의도를 가지고 있었지만 궁극적으로는 아무것도 바꾸지 않을 것이다.
이러한 맥락에서 LG는 전체 모바일 전략을 재고하고 매년 제품을 새로 고치 겠다는 결정을 정당화합니다. 사람들은 휴대 전화를 더 오래 붙잡고 있으며, 잦은 트레이드 인을 장려하는 운송 업체 임대 계약에도 불구하고 매년 소수의 전화 만 교체합니다.
LG와 미국의 4 대 미국 통신사와의 탁월한 관계는 케이던스를 릴리스하기 위해 변경 한 사항이 승인 및 이해를 충족 시키며 전략의 변경이 발표와 릴리스 사이의 시간을 자비 롭게 의미 할 수 있음을 의미합니다. 그러나 미국 시장에서 부활을위한 한 가지 레시피는 없을 것입니다. LG의 최근의 투쟁은 훌륭한 제품에서 성공하기가 어려워집니다.
1 월 22 일 업데이트: 이 기사는 LG의 의견으로 업데이트되었으며 "G"라인업과 G6 후속 버전이 아직 출시 될 예정임을 명확히하기 위해.