WhatsApp은 지난주에 검증 된 비즈니스 계정을 출시하기 시작했으며 회사는 이제 수익 창출 계획을 자세히 설명하고 있습니다. WhatsApp은 비즈니스가 메시지에 응답하고 업데이트를 공유하는 등의 작업을보다 쉽게 수행 할 수있는 비즈니스 앱을 제공합니다. WhatsApp은 기본적으로 현지 빵집에서 주문하거나 항공사에서 항공편 업데이트를 원할 때 사용하는 앱이되기를 원합니다.
수익 창출과 관련하여 WhatsApp은 중소 기업에 비즈니스 앱을 무료로 제공 할뿐만 아니라 은행, 항공사 및 전자 상거래 사이트와 같이 전 세계적으로 규모가 큰 대기업을위한 "기업 솔루션"도 출시 할 예정입니다. 후자는 메시징 서비스의 주요 수입원이 될 것입니다. WhatsApp 블로그에서:
우리의 접근 방식은 간단합니다. 우리는 사람들이 서로 연결하도록 돕는 배운 내용을 사람들이 중요한 비즈니스와 연결하도록 돕는 데 적용하려고합니다.
비즈니스에는 다양한 요구 사항이 있습니다. 예를 들어, 사람들은 다른 사람으로부터 비즈니스를 식별 할 수 있도록 검증 된 프로필 인 공식적인 소개 및 메시지에보다 쉽게 응답 할 수있는 방법을 원합니다. 우리는 소규모 회사를위한 무료 WhatsApp Business 앱을 통해 새로운 도구를 구축하고 테스트하고 있으며 항공사, 전자 상거래 사이트 및 은행과 같은 전 세계 고객층과 함께 대규모로 운영되는 대기업을위한 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다.
이러한 비즈니스는 당사의 솔루션을 사용하여 고객에게 비행 시간, 배송 확인 및 기타 업데이트와 같은 유용한 알림을 제공 할 수 있습니다.
테스트 단계에서 피드백을주의 깊게 듣고 이러한 도구를 더 널리 사용할 수 있도록 사람들에게 정보를 제공합니다. 우리가이 권리를 얻는 것이 중요하며 우리가 비즈니스와 사용자에게 제공 할 새로운 경험에 대해 신중하게 생각해야합니다.
WhatsApp 사용이 어디에나있는 인도와 같은 국가에서는 이와 같은 서비스를 제공 할 가능성이 많습니다. 2 억 명이 넘는 사용자 또는 WhatsApp의 글로벌 사용자 기반의 5 분의 1은 인도 출신이며 수백 개의 지역 비즈니스에서 메시징 플랫폼을 사용하여 고객과 상호 작용하고 있습니다.
BookMyShow와 같은 티켓 예약 플랫폼은 이제 비즈니스 기능을 활용하여 고객에게 다가오는 영화 및 이벤트에 대한 정보를 제공 할 수 있으며 Ola 및 Uber와 같은 서비스는 WhatsApp을 사용하여 OTP를 제공 할 수 있습니다.