1 월 첫째 주 라스 베이거스에서 열린 CES 쇼가 다가옴에 따라 T-Mobile은 또 다른 "운반선"이벤트를 계속하고 있습니다. 이전의 반복과 달리 우리는 이러한 Un-carrier 릴리스의 번호를 순차적으로 지정하여 (지금은 13 살이라고 생각합니까?) 대신 "Un-carrier Next"로 판매되고 있습니다. 사실 Un-carrier 릴리스의 반복은 버전 4 또는 5 주위에서 나에게 의미를 잃기 시작했으며, 이 시점에서 약간 피곤합니다.
이후의 Un-carrier 발표가있을 때마다 컨셉의 참신함이 사라집니다. 시스템을 여러 번만 다시 발명 할 수 있습니다. T-Mobile이 가입자 수를 늘리고 매출을 늘리는 것을 발견함에 따라 갑자기 6 개월마다 무선 세상을 완전히 뒤집는 데 관심이 없습니다. 이는 불과 몇 년 전에 고객을 유지하고 돈을 잃고 합병 및 매수 옵션을 찾기 위해 고군분투했던 회사의 상황에 대한 합리적인 대응입니다. 따라서 배에서 출발하자마자 조금 더 보수적이며 코스를 유지합니다. T-Mobile은 Sprint를 능가하고 진정으로 뛰어나고 가입자 증가율이 높고 꾸준하며, 가장 중요한 것은 여전히 새로운 일을 시도하고있는 허름한 신생 업체라고 생각합니다.
John Legere CEO가 2012 년 말에 인수하여 2013 년에 큰 변화를 시작했을 때 T-Mobile이 모바일 네트워크 환경을 바꾸 었다는 것은 부인할 수없는 일입니다. "운반자"가 실제로 무언가를 의미했던 황금기였습니다. 그러나 몇 년이 지난 지금, 상황은 평균으로 회귀했으며 T-Mobile은 버라이존, AT & T, 스프린트와 거의 같은 일을하면서 다시 한 번 큰 선수 중 한 명입니다.
미국 모바일 소비자가 요금제와 장치 비용을 분리하여 전화 구매를 보는 방식을 완전히 변경 한 후 T-Mobile은 다른 사람들과 동일한 정확한 제품으로 대체되었습니다. 거대한 계절적 구매 인센티브, 월별 지불 계획, 당신을 사로 잡는 일대일 거래 및 가족 계획은 우리를 계약으로 묶인 나쁜 시절로 되돌아갑니다. T-Mobile은 더 이상 휴대 전화를 가져 가거나 바로 구매하기를 원하지 않습니다. 영업 직원이 JUMP 및 중간주기 업그레이드 프로모션을 가능한 한 많이 추진하고 있기 때문에 떠나기가 어려워집니다.
T-Mobile은 경쟁 제품보다 유연성과 소비자 친 화성이 떨어집니다.
T-Mobile은 많은 데이터를 제공하고 원하는 방식으로 자유롭게 사용할 수있게되었으므로 이제 고객의 관심을 끌기 위해 계획의 특수 효과와 기능에 의존하게되었습니다. T-Mobile은 이해하기 쉬운 추가 기능을 통해 원하는대로 구성 할 수있는 다양한 계획을 선택할 필요없이 이제 하나의 계획을 제공합니다 (충분히 파면 몇 가지 변형). 마음에 들지 않으면 운이 좋지 않습니다. 고급 사용자는 저속 테 더링, 축소 된 스트리밍 비디오 해상도 및 기타 제한 사항을 좋아하지 않으며 다른 선택은 다른 이동 통신사를 선택하는 것이므로 실제로 문제가됩니다. 그리고 재미있게도, 이제는 데이터를 지불하고 원하는 장치에서 원하는 방식으로 데이터를 사용할 수 있도록하는 것이 이제 Verizon과 AT & T입니다.
물론 이러한 변화로 인해 비용이 증가했습니다. T-Mobile의 계획은 지난 3 년 동안 가장 많은 수의 사람들을 목표로하고 변두리에서 더 많은 돈을 벌기 위해 조정되고 조정되면서 지난 3 년 동안 가격이 느리지 만 확실하게 인상되었다고 잘 문서화되어 있습니다. 동시에, 선불 오퍼링을 제외한 저비용 플랜은 이동 통신사가 단일 플랜 만 제공하기 때문에 사라졌습니다. 이제 새로운 ONE 요금제를 사용하면 T-Mobile 후불 서비스의 시작점은 한 달에 $ 70입니다. AT & T는 $ 50이고 Verizon은 $ 55입니다 (물론 무제한 데이터 없음). ARPU는 사용자 당 평균 수익입니다.
이것은 더 이상 정통한 운송인이 아니며 일반 소비자를위한 것입니다.
T-Mobile이 현재 대중에게 "원하는"것을 제공하고 있다는 사실을 알고 있습니다. 저는 그렇게하고 이익을 극대화하는 데있어 비즈니스를 잘못 생각할 수 없습니다. 그러나 그것은 그 자체로 T-Mobile이 더 이상 업계를 주도하지 않고 단순히 다른 사업자와의 움직임을 겪고 있다는 가장 큰 신호입니다. T- 모바일은 다른 회사들과 차별화 된 회사였으며, 대기업들이 막대한 가입자 기반을 잃어 버릴 우려가없는 방식으로 봉투를 밀었습니다. 그것은 당신이 원하지 않는 것들에 대해 지불하는 것에 대한 넌센스를 지불하지 않고 큰 항공사를 다루기를 원하지 않는 사람들에게는 정통한 선택이었습니다. 대신 매달 가장 가치있는 계획에 대해 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
T- 모바일은 사물을 혼합하여 현재 이동 통신사를보고 "과거에 과거에 갇혀있었습니다"라고 말합니다. 이제 AT & T 또는 Verizon 요금제를보고 T-Mobile로 전환했을 때보 다 더 나은 상황이라고 생각할 수 있습니다. "Un-carrier Next"가이를 변경하기 위해 무엇이든 할 것입니다.
