차례:
Motorola Droid X 용 Android 2.2.1 업데이트를 참을성있게 기다리는 분들에게 희소식입니다. 다시 제공됩니다. 설정> 전화 정보> 시스템 업데이트로 이동하여 아래로 내리십시오.
이 업데이트에 대한 재미있는 이야기입니다. 모토로라는 처음 수요일 한밤중에 10, 000 개 정도의 테스트 그룹에 배포 할 계획이었다. Droid X에는 기본적으로 야간에 라디오를 종료하는 내장 배터리 관리자가 있습니다. 그리고 네트워크와 통신 할 수없는 전화를 업데이트하기는 어렵습니다. 그중 하나 일뿐입니다. 우리는 휴식 후 Moto Matt로부터 전체 이메일을 받았습니다. 이것을 보내 주신 모든 분들께 감사드립니다!
Droid X 포럼에서 업데이트에 대해 토론하십시오!
Droid X 업데이트: 발생한 일과 다음에 일어날 일
안녕하세요.
오늘날 많은 회의와 많은 분석. 우리는이 커뮤니티에서 배운 내용을 바탕으로 몇 가지 결정을 내 렸습니다. 내가 배운 것과 우리가하는 일을 나누겠습니다. 길이 미리 사과드립니다.
첫째, 왜 그렇게 많은 업데이트가 실패 했습니까?
이번에는 새로운 종류의 테스트를 시도했습니다. 일반적인 업데이트 테스트 중에 업데이트 "창"은 몇 사람에게만 알려 주더라도 모든 사람에게 공개됩니다. 우리는 애호가들이 업데이트와 실행에 대해 빨리 알게 될 것이라는 것을 배웠습니다. 결과적으로 10, 000 명의 소유자를 대상으로 한 테스트 계획은 20, 000 명 이상이됩니다. 소프트웨어에서 문제를 발견하면 나빠질 수 있습니다. 그래서 우리는 한밤중에이 푸시를 시도했고 당신이자는 동안 패키지가 다운로드되도록 플러그를 꽂고 켤 준비를 시도했습니다.
우리는 잘못 계산했다. 팀은 기본 야간 절전 배터리 모드가 다운로드를 방해한다고 결론을 내 렸습니다. 여러분 중 일부는이 결론으로 우리를 이겼습니다. 이 경우 많은 사용자가 소프트웨어가 아닌 프로세스를 테스트하는 데 도움을주었습니다. 그것은 우리의 테스트에는 좋지만 많은 사람들에게 실망했다는 것을 알고 있습니다. 우리가 재판 전에 이것을 알아 냈 으면 좋겠다. Verizon 3G 데이터 중단이 실패에 기여했을 수도 있습니다. 지금 우유를 쏟았고 (당황) 다음에 알게 될 것입니다.
둘째-지금 소프트웨어를 어떻게 구합니까?
업데이트 실패율에 대한 우려 때문에 아직 소프트웨어 평가 설문 조사를 보내지 않았습니다. 그러나 지난 이틀 동안 우리 중 두 명이이 커뮤니티의 모든 게시물을 정리하고보고 된 모든 문제를 수집했습니다. 결과는 매우 좋았습니다. 우리는 소프트웨어에 대해 심각하게 우려하는 문제를 보지 못했습니다. 우리는 또한 콜센터 나 다른 문제의 징후에서 매우 적은 전화를 받았습니다. 이 담금 그룹은 가장 크고 가장 상세한 피드백 소스입니다.
오늘 밤에도 또 다른 추진을 할 것입니다. 그러나 이번에는 "창"이 닫히지 않습니다. 업데이트가없는 사람은 메뉴> 설정> 전화 정보> 시스템 업데이트로 이동하여 업데이트를 가져올 수 있습니다. 우리는 더 큰 그룹이 소프트웨어를로드 할 준비가되어 있다고 확신합니다.
(야간 절전 모드에 대한 가설이 올바른지 확인하기 위해이 그룹과 다른 테스트를 대기하고 다른 테스트를 수행하는 것에 대해 논의했습니다. 그러나 결국 또 다른 큰 추진을 진행해야 할 이유가 매우 많았습니다.이 경우 그룹 결정을 지원합니다. 특히 배터리 모드 등을 변경하지 않고도 내일 업데이트를받을 수 있다는 의미이므로)
오늘 밤 소프트웨어 평가 설문 조사를 보내려고합니다. 새 소프트웨어를 사용할 기회가 생기면 여러분 각자가 답변하기를 바랍니다. 향후 업데이트를위한 기준으로 귀하의 의견을 수집하고자합니다. 다음 푸시에서 문제가 드러날 경우 실제로 귀하의 의견이 필요합니다.
여러분, 이것은 계획대로 진행되지 않았습니다. 그것이 테스팅에서 일어나는 일입니다. 우리는 배우고 계속합니다. 나는 여기에 게시 된 많은 의견을 읽었습니다. 많은 말씀과 격려에 진심으로 감사드립니다. 건설적인 비판과 건설적인 비판도 매우 환영합니다. 우리는 계속해서 나아지기를 원하며 모토로라 피드백 네트워크를 통해이를 실현하기를 바랍니다.
따라서 설문 조사를 주시하고 응답하십시오. 업데이트를받지 못한 경우 새 알림을 확인하십시오. 내일 아침까지 알림을받지 못하면 업데이트를 가져 오십시오.
많은 감사합니다
-매트
추신: 단지 기대치를 설정하기 위해 오늘 밤 사이트에 얼마나 많이 올지 모르겠습니다. 답변에 빨리 답변하지 않으면 실례합니다.
pps 이것은 나에게 상기시킨다. 어제 오후에 많은 홍수가 발생했는데이 사이트에 게시 할 때 발생하는 문제가 대부분이라고 생각합니다. 나는 그것을 읽을 기회가 없었으며 그들이 그것에 관한 것이라면, 나는 응답하지 않을 것입니다. 도와 주려고 노력한 모든 사람에게 담요를 주셔서 감사합니다. 고맙습니다.
