여기서 Android Central에서는 Thrifter에서 놀라운 사람들과 파트너 관계를 맺은 것은 결코 우연이 아니라고 생각합니다. 미국에서는 무선 서비스가 끝없는 수수료와 가격 상승의 러닝 머신처럼 느껴집니다.
이것이 우리가 Mint Mobile을 확인할 기회가 있었을 때, 우리는 그 기회에 뛰어 들었습니다. MVNO는 T-Mobile의 전국 네트워크에서 실행되지만 나머지 팩과는 약간 다른 방식으로 작동하므로 결과적으로 가장 경쟁이 치열한 경쟁자조차도 접근 할 수없는 계획을 제공 할 수 있습니다.
Mint Mobile의 마케팅 담당 부사장 인 Aron North는 지난주 자사 최초의 Super Bowl 광고가 방송되기 전 인터뷰에서 Android Central에 "고객은 가치를 중요시한다"고 말했다. 요즘에는 셀룰러 서비스 쇼핑 경험을 코스트코 (Costco) 나 샘스 클럽 (Sam 's Club)에서 구입하는 것과 같은 "대량 구매를 원한다"고 말했다. 노스 캐롤라이나는 T- 모바일, 버라이존, AT & T, 스프린트 (Sprint)가 무제한 요금제와 추가적이며 필요하지 않은 서비스를 고객에게 감동시키기 위해 애 쓰고 있지만 민트의 전략은 분명하다.
그들은 전통적인 소매 모델을 포기하고 웹 포털의 장난 녹색과 오렌지색 구성표를 통해 소비자에게 직접 판매함으로써이를 수행합니다. 현재 서비스를 홍보하기 위해 한 달에 20 달러에 8GB의 데이터를 얻을 수 있으며 두 번째 및 세 번째 달은 무료로 사용할 수 있습니다. 그것은 믿을 수없는 거래이며, 사실이 되기에는 너무 좋은 것 같습니다.
하지만 그렇습니까?
Mint Mobile에 대한 가장 인기있는 검색 결과 중 일부가 건전한 회의론을 보여준 것은 우연이 아닙니다. 그러나 North는 그 결과가 훌륭하다고 말했습니다. "고객이 우리에게 기회를 주면 다른 네트워크의 고객이 1 년 안에하는 것처럼 3 개월 안에 많은 비용을 절약 할 수 있습니다." 모든 Mint Mobile 고객은 3 개월, 6 개월 또는 12 개월 단위로 서비스를 대량으로 구매합니다. 더 많이 구매할수록 더 많이 절약 할 수 있습니다. Buy One Get Two Free와 같은 다양한 프로모션을 통해 고객 만족을위한 레시피를 제공하십시오.
민트 모바일은 싸지 만 나쁘지 않습니다. 가능하지는 않지만 회사는 약속합니다.
물론, Mint Mobile이 비용을 낮추어 고객에게 전달할 수있는 다른 방법이 있습니다. 운송 업체는 거의 전적으로 국내 중심입니다. 미국 내에서의 국제 전화는 각 요금제에 포함되어 있지만, Mint Mobile SIM 카드를 통한 미국 외 로밍은 저렴하지 않습니다.
North는 대부분의 Mint Mobile 고객은 목적지에 도착하면 로컬 SIM을 구매할만큼 정통하지만 필요에 따라 Mint Mobile 요금제를 사용할 수 있다고 말합니다.
그러나 미국에서는 Mint Mobile에서 호환되는 전화를 사용하는 것이 다른 공급자와 거의 동일합니다. 다른 모든 MVNO와 마찬가지로 Mint는 네트워크 파트너를 공개하지 않지만 범위 맵 및 기타 요인에 따라 T- 모바일임을 쉽게 알 수 있으며 Wi-Fi 통화는 물론 무제한 핫스팟 지원과 같은 유용한 기능이 포함되어 있습니다.
미국 시장 조사 업체 인 NPD 커넥 티드 인텔리전스 (NPD Connected Intelligence)에 따르면 민트의 인기가 높아지고있는 미국의 스마트 폰 잠금 해제 스마트 폰에 대한 갈망이 커지고 있다고 지적했다. 2018 년 시장의 15 %이며, 그 수는 앞으로 빠르게 증가 할 것으로 예상됩니다. 즉, 스마트 폰 자체에서 전화 요금제 구매를 분리하고 소매점에서 거래를 가져와 완전히 온라인 상태로 전환하는 수백만 명의 미국인이 있습니다.
"나는 가격으로 기능을 거래하지 않는 모든 것을 시도하고있다"고 North는 계속 말했다. 그는 Mint의 모회사 인 Ultra Mobile이 2015 년 미국에서 가장 빠르게 성장하는 회사가되었으며, 데이터 중심의 대응 전략과 유사한 성장 전략: 무자비한 비용 절감, 과중한 마케팅, 고객 유지에 대한 집중 등을 언급했습니다. 개인 회사는 가입자 수나 수익을 공개하지 않지만 일반적인 MVNO보다 더 큰 번들로 구매하는 고객을 신뢰할 수있게되면 비즈니스 모델이 경쟁사보다 후불 시스템에 더 가깝습니다. "우리의 고객은 비즈니스의 원동력입니다. 그들은 모든 사람에게 말하고 저축하는 모든 돈에 대한 뉴스를 전파하고자합니다."
North는“만족되지 않은 시장 요구가 있으며이를 발견했다고 생각합니다. "우리는 너무 빨리 성장하고 싶습니다. 그리고 우리는 소비자의 요구를 충족시키기 위해 우리가 시도하고 성장하고 확장하려는 비즈니스에 대해 매우 흥분하는 리더십 및 관리 팀을 보유하고 있습니다." "사람들의 마음 $ 15, 한 달에 $ 20, 두 달의 무료 개월. 그리고 그것이 사실 이기에는 너무 좋다는 의심의 여지가 있습니다."
Rizwan Kassim Ultra Mobile 공동 창립자이자 Mint Mobile CSO에 따르면 사실 사실이 좋지 않습니다. 그냥 좋다
Kassim은 "Android Central과의 별도의 전화를 통해 6 년이 지났습니다."라고 말합니다. 그는 2017 년 초 무제한 요금제가 급증함에 따라 미국 기반 무선 고객은 업그레이드했을 때 한 달에 더 많은 비용을 지불하여 가장 많이 사용하지 않는 데이터 버퍼를 가질 수 있다고 지적했다. Mint Mobile의 계획은 3GB의 데이터에 대해 매월 15 달러에서 시작하여 12GB에 대해 25 달러에 이르는 자체 사용량을 감시 할 수있는 사람들을위한 것입니다. ($ 20 Buy One Month, Get Two Free 거래 권리는 2019 년 2 월 말까지의 프로모션 가격입니다.) 그리고 사용량을 초과하더라도 Mint의 네트워크는 여전히 나머지 청구주기 동안 2G 서비스로 지원합니다.
Mint Mobile의 모회사는 2015 년 미국에서 가장 빠르게 성장하는 회사였습니다.
미래는 어떻습니까? Kassim은 향후 MVNO 시장을 형성 할 두 가지 기술인 5G 및 eSIM을 찾고 있습니다. 전자는 Sprint와의 합병이 승인되면 확실히 증가 할 수있는 용량을 파트너 통신사의 네트워크에 추가합니다. 5G는 무선 속도, 대기 시간, 적용 범위 및 가격을 포함하여 추적 할 수있는 모든 메트릭을 개선 할 것을 약속합니다. "5G는 통신 사업자의 벅을 위해 더 많은 돈을 제공하기 때문에 최대한 빨리 롤아웃하는 것이 최선의 이익입니다."
파트너 수준에서 정체가 발생하면 네트워크의 모든 사람이 느려지기 때문에 5G의 약속은 Kassim과 같은 MVNO 소유자에게도 희소식입니다. 그러나 그는 Mint Mobile 고객은 이에 대해 알지 못하거나 불평하지 않는다고 말합니다. 지난 몇 년 동안 T-Mobile의 네트워크가 개선되면서 민트도 마찬가지였습니다. 그리고 T-Mobile은 몇 년 전에 획득 한 600MHz 스펙트럼을 기반으로 더 많은 농촌 지역을 출시함에 따라 중고품 Mint Mobile 고객은 일반적으로 우선 순위가 지정되지 않은 곳에서 더 나은 서비스 또는 일반적인 서비스를받습니다.
그리고 eSIM이 있으며, 이는 단기간에 모바일 산업에 5G 이상으로 영향을 미칠 수 있으며 MVNO에게 큰 이점을 제공합니다. 실제 SIM 카드를 구매하여 스마트 폰에 넣을 필요가 없기 때문입니다. 대신 앱을 다운로드하거나 웹 페이지에 로그인하는 것처럼 쉽게 모바일 서비스에 가입 할 수 있습니다. Kassim은“우리와 같은 수준으로 우리를 이끌고 있기 때문에 대기업은 그것을 싫어한다”고 Kassim은 말한다.
그렇다면 Mint Mobile과 같은 작고 마른 회사는 어떻게 부모의 속도로 성장합니까? Super Bowl 광고를 출시하고 지금까지 본 가장 공격적인 모바일 계획 프로모션 중 하나를 제공합니다. 우리는 Aron North에게 그 중요한 일요일 이후의 응답에 대해 물었고 그는 미소를 지으며 흥미로운 주가되었다고 말했습니다.
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