차례:
당신이 알아야 할 사항
- 사기 예술가들은 회사를 위해 위조 된 지원 번호를 만들고 검색 결과의 최상위로 이동하여 귀하와 귀하의 디지털 비서를 속이려고합니다.
- 회사 웹 사이트를 방문하여 항상 중요한 숫자를 찾으십시오.
- 선불 기프트 카드 또는 전신환으로 결제하지 마십시오. 대신 신용 카드를 사용하십시오.
당신이 나와 같은 사람이라면, 당신은 디지털 어시스턴트에 의해 완전히 망쳐졌습니다. Alexa, Google Assistant 또는 Siri 중 어느 것을 사용하든 차이가 없습니다. 이 음성 지원 조수의 트리오는 일상 생활 방식을 변화 시켰습니다. 우리는 매일 불을 켜고, 날씨를 확인하고, 타이머 나 알람을 설정하고, 심지어 전화를 거는 등의 작업을 수행하기 위해 지속적으로 사용하고 있습니다.
그러나 마지막 것을 다시 생각할 수도 있습니다. Better Business Bureau는 최근 귀하의 전화가 실제 회사 대신 사기꾼에게 전달 될 수 있다고 경고했기 때문입니다.
디지털 어시스턴트에게 회사에 전화하도록 요청하면 모든 것이 시작됩니다. 그런 다음 웹을 검색하고 요청한 회사 번호를 찾습니다.
그러나 문제는 사기꾼이 가짜 고객 서비스 번호를 만들고 번호를 목록의 맨 위로 이동시키는 방법을 찾고 있다는 것입니다. 종종 일부 광고 비용 만 지불하면이 작업을 쉽게 수행 할 수 있습니다.
사기꾼이 전화를 받으면 자비를받습니다. 주의해야 할 징후로는 은행 송금 또는 선불 직불 카드로 결제하라는 요청이 포함됩니다. 또한 컴퓨터에 원격으로 액세스하도록 유도하거나 멀웨어에 감염되기 위해 낯선 웹 사이트로 사용자를 보내려고 시도 할 수도 있습니다.
BBB에보고 된 사례에서 한 피해자는 다음 비행을 위해 좌석을 변경하려고했습니다. 대신, 사기꾼은 항공사가 특별 프로모션을 진행한다고 주장하면서 선불 기프트 카드로 400 달러를 지불하도록 설득했습니다.
다른 경우, 사기꾼은 Siri를 사용하여 프린터의 지원 번호를 호출 할 때 소비자를 가짜 웹 사이트로 안내하여 컴퓨터를 감염 시켰습니다.
이 사기의 피해자가되지 않도록하는 유용한 팁은 회사에 중요한 전화를 걸 때 디지털 어시스턴트를 사용하지 않는 것입니다. 또한 공식 웹 사이트에서 연락하려는 회사의 전화 번호를 찾으십시오. 이렇게하면 검색 결과에 표시 될 수있는 가짜 광고를 피할 수 있습니다. 마지막으로 신용 카드로 결제하고 (이의 제기가 더 쉬워 짐) 계좌 이체 또는 선불 기프트 카드로 결제하지 마십시오.
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