스프린트는 축구 슈퍼 스타 데이비드 베컴 (David Beckham)과 새로운 마케팅 캠페인을 시작하여 미국의 경쟁사를 발굴 할뿐만 아니라 네트워크의 새로운 "올인"계획을 강조했다. 이 회사는 새로운 계획이 소비자에게 더 간단한 옵션을 제공하여 스마트 폰과 함께 제공되는 계획이 얼마나 많은 금액을 다시 설정하게 될지를 분명히 희망하고 있습니다.
"올인"요금제는 핸드셋뿐만 아니라 단일 통화로 무제한 통화, SMS 및 데이터를 포함합니다. 스프린트 (Sprint)는 아이폰 6 또는 삼성 갤럭시 S6의 경우 올인 계획이 한 달에 80 달러에서 시작한다고 지적했다. 그리고 한 달에 60 달러 (휴대 전화는 20 달러)도 저렴하지 않다.
Sprint (NYSE: S)는 "All-In"이라는 새로운 요금제를 발표했습니다.이 요금제에는 월 60 달러의 무제한 서비스 요금제와 한 달에 20 달러의 기기 결제가 하나의 가격대로 통합되어 있습니다. 스프린트는 가격 책정 계획이 다른 항공사의 계획보다 고객이 지불하는 총 월별 비용에 대해 더 투명하며, 새로운 제안을 선전하기 위해 축구 스타와 사업가 데이비드 베컴 (David Beckham)이 참여하는 광고 캠페인을 시작하고 있다고 밝혔다.
올인 (All-In)을 통해 소비자는 선택한 16GB 스마트 폰을 임대하기 위해 한 달에 20 달러를 지불하고 무제한 음성, 문자 메시지 및 데이터에 대해 한 달에 60 달러를 지불합니다. 스프린트는 일회성, $ 36의 가입비 외에 선불 전화 비용이나 판매 세가 없다고 밝혔다. 내부 스토리지가 더 많은 스마트 폰을 원하는 고객은 한 달에 20 달러 이상을 장치 비용으로 지불해야하지만 60 달러 계획은 동일하게 유지됩니다.
스프린트는 올인 계획에 따르면 모든 전화는 임대 프로그램을 통해 이용할 수 있으며 고객은 기기 당 월 요금을 지불 한 다음 24 개월 후에 스프린트로 전환하고 0 달러로 새 전화를 선택할 수 있다고 밝혔다.
새로운 가격 구조와 광고 캠페인은 Sprint가 브랜드 메시지를 가장 간단한 옵션과 소비자에게 가장 가치있는 옵션으로 제공하려는 공동 노력의 일환입니다. 스프린트는 고객이 기기 및 서비스 가격을 지불하는 총 월별 비용에 대해 다른 이동 통신사에 더 투명하게 압력을 가하기를 희망합니다. 이 프로그램은 스프린트의 새로운 CMO 인 Kevin Crull이 일을 시작한 지 한 달도 채 안되어서 제공됩니다.
FierceWireless와의 인터뷰에서 Crull은 과거 사업자들이 광고에서 비용 구조의 다른 부분에 초점을 맞추고 있다고 언급했습니다. 대부분의 소비자가 보조금을 지급받은 스마트 폰을 구매했을 때 통신 사업자는 보조금을 지급 한 장치 가격을 강조했습니다. 업계가 보조금에서 멀어지고 장비 설치 계획을 강조하기 시작했을 때 통신 사업자는 광고에서 요율 계획의 비용에 대해 이야기하기 시작했으며 고객이 지불해야하는 월별 장치 지불을 강조하지 않았습니다. "우리는 광고가 혼란 스럽다고 생각합니다."
이 변화는 올 봄 Sprint CEO Marcelo Claure가 무선 광고의 투명성을 높이고 T-Mobile US (NYSE: TMUS) CEO John Legere와 함께 트위터에서 스프린트 광고의 투명성 및 월간 장치 비용에 대한 정보를 얻었을 때 예고되었습니다. 광고에 포함되어야합니다.
Crull은 단순히 월간 서비스 가격과 장치 가격을 하나의 단일 숫자에 추가하는 것만으로도 혁신적이지 않을 수 있습니다. "이것은 공정한 광고와 투명한 광고의 다음 자연스런 단계라고 생각합니다."
고객이 EIP 또는 임대 계획에있는 경우 월간 비용의 "압도적 다수"는 서비스 및 장치 지불 가격입니다. 스프린트는이 두 가지를 통합하고 그 가격에 집중함으로써 다른 이동 통신사의 고객이 이동 통신사에 "올인"가격이 무엇인지 물어보고 광고 된 가격에 끌려 가지 않을 것을 권장하고 싶다고 밝혔다. "사람들이 스프린트에서 올인을 비교할 때 스프린트는 정말 놀라운 가치가 있다고 확신합니다."
Sprint는 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 채널에 광고를 통해 비교를 명확하게 할 계획입니다. 운송 업체는 고객이 다른 운송 업체의 청구서를 Sprint의 가격과 비교할 수 있도록 "Cut Your Bill in Half"서비스를 위해 개발 한 도구를 가지고 있습니다.
"우리는 다른 제공자들의 계획을보다 투명하게 만들기 위해 매우 열심히 노력할 것"이라고 Crull은 말했다. "그리고 우리가 이것을 할 때 그들의 올인 (All-In) 가격을 광고하라고 압력이 가해지기를 바랍니다."
컬은 스프린트의 브랜드 스토리는 복잡하지 않다고 말했다. 그는 통신 사업자가 자사 네트워크 개선에있어 진전을 "정말 자랑스럽게 생각한다"고 말했다. 네트워크 테스트 회사 인 RootMetrics에 따르면 2015 년 상반기에 측정 된 111 개 시장에서 Sprint는 전체, 안정성, 속도, 데이터, 통화 또는 텍스트 네트워크 성능에 대해 총 156 개의 1 위 (아웃 라이트 또는 공유) RootScore Award를 수상했습니다.. 같은 111 개 시장에서 Sprint는 2014 년 상반기에 21 위의 1 등상을 수상했습니다. "고객은 우리가 제공하는 제품이 원하는 곳 어디에서나 원하는대로 작동 할 것으로 기대합니다."
따라서 Sprint는 실제로 네트워크 투자가 증가하고 광고를 통해 네트워크가 열악하다는 인식을 극복하기 위해 노력하고 있지만 Claure가 주장한 "무선 통신의 최고 가치"로 되돌아 가고 있습니다.
"우리는 의심 할 여지없이 항상 무선 분야에서 최고의 가치를 지니게 될 것입니다. 'Cut Your Bill in Half'이든 $ 80 All-In 가격이든 상관 없습니다." "이것이 가장 좋은 가치입니다."
"우리는 고객들이 조금만 깨닫게해야한다. 이것은 오래된 스프린트가 아니다. 우리에게 시도 해봐라"고 컬은 말했다. "스프린트를 통해 과거에 나쁜 경험을 하셨다면 시도해보십시오."
Beckham은 Claure의 친구이자 비즈니스 파트너입니다 (두 사람은 메이저 리그 축구 팀을 마이애미로 데려 오려고 노력했습니다). 광고에서 Beckham은 매장 간 이동하여 월간 일관된 간단한 무선 요금제를 요구하며 T-Mobile, AT & T Mobility (NYSE: T) 및 Verizon Wireless (NYSE: VZ) 매장에서 많은 요금제 세부 정보를 얻습니다.. 그는 스프린트로 들어가기 전까지 좌절했고 올인 계획을 제안 받았다. Beckham은 광고에서 "무한한 것을 원한다. 원하는 모든 것을 말하고, 원하는 모든 것을 텍스트로 보내고, 영화를보고, 내 음악을 듣고, 원하는 전화를 받고 싶다"고 말했다.
Crull은 Claure와 Beckham의 관계가 광고 캠페인을 위해 그를 착륙시키는 데 큰 역할을했다고 생각합니다. "나는 데이비드 베컴이 우리가 그의 요원을 불렀을 수있는 그런 사람이라고 믿지 않는다"고 컬은 말했다. 베컴은 무선 가격을보다 투명하게 만들고 싶다고 말했다.
