차례:
아마존은 더 이상 번성하는 소매 업체가 아닙니다. 또한 스마트 홈 장치, 저렴한 태블릿 및 전자 리더 형태의 하드웨어 제품을 판매합니다. 10 년 전에 전자 책 리더로 진출하기 시작한 것은 매년 수십억 달러의 수익을 창출하는 생태계로 발전했습니다.
그러나 아마존의 수익 창출 시스템의 중심에는 프라임 멤버십이 있습니다. 최근 추정에 따르면 Amazon은 미국에 1 억 명이 넘는 Prime 가입자가 있으며 연간 멤버쉽이 119 달러 인 Prime의 매출은 매년 100 억 달러가 넘습니다. 미국의 수치가 정점에 도달 한 프라임에 대한 아마존의 장기 전략은 국제 시장에 크게 의존합니다. 아마존이 존재하는 인도보다 더 확실한 곳은 없습니다. 아마존은 2013 년에 데뷔하여 2016 년 7 월 프라임을 시작했습니다.
미국과는 달리 아마존은 인도에서 첫발을 내딛지 못했으며, 데뷔 당시 이미 몇몇 플레이어가 시장에 진출했다. 위협에 맞서기 위해 소매 업체는 공격을 계속하여 끝없는 판매와 경쟁사에 의해 보조금을 지급 한 프라임 멤버십을 통해 경쟁자들을 제거했습니다. 인도의 연간 프라임 멤버십은 처음 2 년 동안 단 $ 7 (₹ 499)에 시작했으며 지금은 단 $ 14 (₹ 999)입니다.
인도의 프라임 멤버십은 미국의 약 10 분의 1의 비용이지만, 여전히 같은 가치를 제공합니다. 많은 부분이 인도 전자 상거래 산업이 여전히 초기 단계에 있으며 아마존이 수입보다 사용자 확보를 목표로하고 있다는 사실과 관련이 있습니다. 미국과 달리 아마존은 인도 전자 상거래의 유일한 주요 기업은 아닙니다.
프라임은 인도에서 아마존의 장기적인 성공의 열쇠입니다.
아마존은 인도에서 가장 큰 국내 전자 상거래 업체 인 Flipkart와 몇 년 동안 치열한 전투에 봉착했으며, Walmart는 작년에 벤처의 지배 지분으로 160 억 달러를 깎아 내면서 경쟁은 더욱 심화 될 것입니다.
많은 사용자를 확보하기 위해 Amazon은 Prime 멤버십을 무제한 무료 배송, 스트리밍 음악 및 비디오 및 기타 다양한 혜택을 제공하는 포괄적 인 게이트웨이로 선정했습니다. 거의 3 년 전에 인도에서 Prime이 시작되었을 때, 이 서비스는 주로 Amazon에서 2 일 무료 배송을 제공 할 수있는 저렴한 방법을 목표로했지만 현재는 Prime Video, Prime Music, Prime Reading 및 고객을위한 보상 계획이 포함되어 있습니다. 주문에 대해 2 % 캐쉬백을받습니다.
Xiaomi가 수년에 걸쳐 몇 번이고 보여 주듯이 실제로 인도 시장에서 이길 수있는 한 가지 방법이 있으며 다른 모든 사람들을 압도하는 것입니다. 전자 상거래와 관련해서는 아마존보다 더 나은 사람은 없습니다. 다시 말하면 아마존 인디아의 15 달러 프라임 멤버십은 전자 상거래에서 가장 좋은 거래입니다.
가치를 실현하고 무료 스트리밍을 즐기십시오
Amazon은 Prime 구독자에게 무제한 무료 배송을 제공하는 데 만족하지 않고 Prime Video 및 Prime Music을 통해 콘텐츠 스트리밍을 시작했습니다. 두 서비스 모두 모든 프라임 회원에게는 무료이며, 이제 연간 멤버쉽에 가입해야하는 주요 이유 중 하나입니다.
인도는 스트리밍 플랫폼이 부족하지 않지만 Prime의 저렴한 연간 비용으로 Prime Video와 같은 서비스를 절대적으로 도용합니다. 상황을 설명하기 위해 Netflix의 월별 멤버십은 ₹ 450 ($ 6.30)에서 시작하며 HD 요금은 ₹ 650 ($ 9)입니다. 따라서 Netflix를 2 개월 미만 동안 사용하면 Prime Video뿐만 아니라 Prime Music 및 Prime Reading을 1 년 동안 구독 할 수 있습니다.
Prime을 사용한 Amazon의 전략은 국가 최대 비디오 스트리밍 플랫폼 인 Hotstar의 비용을 볼 때 적합합니다. 연간 요금제는 ₹ 999이며 광고가 포함 된 프리 티어도 있습니다. 핫 스타가 빛나는 곳은 스포츠 중입니다. 인도에서 스포츠 이벤트를 스트리밍하려면 서비스 비용을 지불해야합니다.
아마존은 본질적으로 음악 및 비디오 스트리밍 서비스를 제공하고 있습니다.
아마존은 또한 Prime Video의 컨텐츠 라이브러리에서 훌륭한 일을했습니다. Netflix India의 카탈로그는 미국에서 서비스가 제공하는 것의 단순한 그림자입니다 (플랫폼에서 Friends 및 The Office 와 같은 성실한 내용 이 누락 됨). Prime Video에서 두 프로그램을 모두 볼 수 있습니다. 아마존은 또한 독창적 인 콘텐츠에 많은 투자를하고 있으며 라이브러리는 Netflix만큼 크지 않지만 전반적인 품질은 더 좋아 보입니다. 특히 아마존이 Tolkien의 Middle-Earth를 작은 화면으로 가져 오는 방향을 보는 데 관심이 있습니다.
음악적 측면에서 Amazon Music도 비슷합니다. 이 서비스에는 엄선 된 노래가 있으며 정기적으로 듣는 대부분의 앨범을 찾을 수있었습니다. 또한 Amazon Music은 내가 사용하는 유일한 스트리밍 서비스로 Google Home / Chromecast Audio 기기와 Alexa 지원 스피커로 모두 스트리밍 할 수 있습니다. Amazon은 Cast 프로토콜을 사용하지 않지만 Vizio가 TV에서 사용하는 것과 동일한 기술을 사용합니다.
그것은 프라임이 인도에서 제공해야하는 것의 표면 일뿐입니다. 미국과 마찬가지로 Amazon은 Prime 회원에게만 독점적으로 거래를 제공하며 Amazon Pay의 사용을 장려하는 새로운 보상 계획이 있습니다.
불과 5 년 반 만에 아마존은 인도 전자 상거래를 근본적으로 변화 시켰습니다. Walmart와의 싸움에서 앞으로 5 년 동안 무엇을 가져 오는지 보는 것은 흥미로울 것입니다.