Android Central Forums 회원 인 remii 는 캘리포니아 리버 사이드의 Best Buy에서 반짝이는 새로운 Samsung Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch (이하 간단히 SGSIIE4GT라고 함)를 선택했습니다. 상자가 이미 열려 있고 휴대 전화 카메라가 … 테스트 된 것으로 예상 할 수 있습니다. remii의 말에있는 이야기는 다음과 같습니다.
그래서 오늘 Epic 4G Touch를 얻기 위해 Best Buy에 들어갔습니다. 담당자가 서류 작업을 마쳤을 때 Best Buy에 참여하고 Best Buy가 보너스로 던지기로 결정한 것을 살펴보십시오!
꽤 화 났어요. 랜덤 스프린트 픽스쳐의 또 하나가있었습니다. 또한 전화를 받기 전에 담당자는 전화를 서로주고받습니다. 그들은 오늘 아침에 그것의 발표 나 릴리스에 대해 전혀 몰랐습니다.
… 카메라 품질이 꽤 좋다는 것을 인정해야합니다. 그러나, 나는 그들의 매니저에게 말했고 그는 단지 변명을했다. "우리가 새로운 기기를 도입 할 때 기술자들은 기기를 열고 조금 탐색하는 것을 좋아합니다"라고 그의 추론을했습니다. 그런 다음 왜 내 휴대 전화에 저속한 사진이 있는지 물어 보았습니다. 그러자 판매하기 전에 사진을 삭제해야한다고 말했습니다. 대단해
우리는 이것이 공식 Best Buy 정책 (또는 그 문제에 대한 다른 사람)이 아닌 것이 좋습니다. 그리고 우리는 전화에 남긴 사진이 그다지 공격적이지는 않다는 데 동의하지만, 실제로는 그다지 중요하지 않습니다. 새로운 휴대 전화를 구매하는 경우, 상점 담당자가 먼저 "재생"하지 않는 것이 좋습니다. 신과 고객의 눈에 잘 띄게 상자를 열 때처럼 멸균 상태를 유지할 필요는 없지만, 우리가 사고 싶은 것을 "연주"하지 마십시오.
레미 그의 거의 새로운 SGSIIE4GT? 시간이 지남에 따라 휴식을 취하십시오.
remii 계속:
그래서 나는 다시 가게로 돌아 갔고 (캘리포니아 리버 사이드에있는 타일러 매장) 다른 관리자에게 직접 이야기했다. 나는 그녀에게 내 상황과 내가 단순히 문제를 일축 한 다른 관리자와 어떻게 이야기했는지에 대해 설명했다. 그녀는 훨씬 더 합리적으로 보였고 상황의 심각성을 파악하는 것처럼 보였습니다. 그녀는 풍부하게 사과하고 좌절감을 표명했으며 이것이 일반적인 Best Buy 행동이 아니라고 확신했습니다. 그녀는 그 직원 (내가 내가 찾은 이름의 가게에서 Victor를 만났던 사람은 Victor라고했다. 슬프게도 성을 만들 수 없었다)은 충분히 견책을받을 것이라고 확신했다. 그녀는 나에게 자매 가게에서 개인적으로 집을 수있는 새로운 전화를 보증했다. 그들은 받았다). 내일 아침에 다시 새로운 * 십자 손가락 * Epic 4G Touch를 얻기 위해 다시 들러야합니다. 오늘 아침에 구입 한 "새"제품이 충전을 거부 한 이후로 잘 작동합니다. 하루 종일 꽂혀 있으며 배터리 잔량이 70 %에 불과합니다. 나는 내 휴대폰을 몇 달 동안 기다린 후에이 휴대폰을 가지고 놀 기회를 갖기를 바랐다. 그녀는 심지어 내 문제에 대해 25 달러짜리 선물 카드를 던졌다. 이런 상황이 여전히 발생한다는 것을 아는 것은 정말 슬프고 실망스러운 일입니다. 이 소매 업체가 판매하기 전에이 겉보기에 "새"장치에 대해 무엇을하기로 결정했는지 알고 있습니다. 적어도이 경우에이 직원은 자신의 교훈을 배우고이 상점은 특히 직원 교육에 더 나은 직무를 수행하기를 바랍니다. 이러한 뻔뻔스러운 행동은 매우 전문적이지 않으며 이러한 상황이 발생하지 않도록 Best Buy와 같은 큰 체인이 더 나은 방법을 갖추게 될 것이라고 생각합니다.
이 모든 것이 오늘 아침에 직불 카드를 들고 반짝이는 새 전화를 갈 준비를하면서 Best Buy에 들어갔을 때 기대했던 새로운 장치의 출시는 아니었지만 결국 모든 것이 잘 작동했습니다. 이제 아침 만 빨리 오면:]
이 권리를 만들고 remii의 문제에 대한 약간의 추가를 던지는 것에 대해 Best Buy에 좋습니다. 얼마나 악취가 났습니까? 여러분 의견에 들어 봅시다.
출처: Epic 4G Touch 포럼
