아마존의 프라임 익스 클루 시브 프로그램은 할인 된 가격으로 새 전화를받을 수있는 좋은 방법입니다. 기존 Prime 회원이라면 아마존이 일반적인 소매 가격보다 5-10 % 또는 20 % 더 저렴한 가격으로 판매하는 다양한 전화 중에서 선택할 수 있습니다.
캐치? Kindle 및 Alexa에서 Goodreads, IMDb 및 Audible과 같은 Amazon 자회사에 이르기까지 휴대 전화에 사전 설치된 소수의 Amazon 서비스를 사용해야합니다. 과거에는 아마존이 프라임 익스 클루 시브 (Prime Exclusive) 폰에 잠금 화면 광고를 강제 적용했는데 이는 몇 가지 이동식 앱보다 훨씬 성가신 일이었습니다. 운 좋게도 그 시절은 오래 지났습니다.
그들의 전화가 아니라 문제가 아닙니다.
모듈 식 Moto Z3 Play 및 LG V35 +와 같은 Prime Exclusive 프로그램을 통해 훌륭한 전화를 얻을 수 있지만 소프트웨어 고장 또는 하드웨어 오작동의 형태에 관계없이 최고의 전화조차도 고장날 수 있습니다. 때로는 보증 교환을 제출하기 만하면되고 아마존의 Prime Exclusive 범위의 경우 생각만큼 간단하지 않습니다.
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아마존 계정의 주문 페이지를 통해 반품 요청을 제출할 수 있지만 보증 교환은 약간 다르게 작동합니다. 서비스 티켓 제출을위한 별도의 버튼이 없습니다. 대신, Amazon의 Prime 독점 FAQ는 모든 종류의 문제 해결 또는 보증 문제에 대해 전화 제조업체에 직접 문의하도록 지시합니다.
아마존이 기기를 수리 할 수없는 것은 전적으로 비합리적인 것은 아니지만, 운송 업체를 통한 보증 교환을 제출하는 것과 비교할 때 여전히 불편합니다. 일반적으로 이동 통신사는 백엔드 작업을 처리하고 교체품이 도착할 때까지 휴대 전화를 잡을 수 있습니다.이 시점에서 영업 담당자와 직접 교환하여 데이터를 쉽게 이동할 수 있습니다.
일관된 경험이 없기 때문에 어떤 문제로든 제조업체로 직접 보내는 아마존의 솔루션은 문제가됩니다. 휴대 전화를 만드는 사람에 따라 보증 교환을 제출하는 과정이 크게 다를 수 있습니다. 일부 제조업체는 교체를 기다리는 동안 장치에 매달릴 수있는 반면, 다른 장치는 결함있는 장치가 새 장치를 배송하기 전에 결함이있는 장치를받을 때까지 기다릴 수 있습니다.이 프로세스로 인해 몇 주 동안 전화가 작동하지 않을 수 있습니다.
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최소한 Prime Exclusive 휴대폰에는 보증이 제공되는 것이 좋습니다. 아마존은 미국 모델과 함께 국제 및 잠금 해제 장치를 판매하기 때문에 많은 전화가 전혀 보증없이 판매합니다.
Prime Exclusive 전화를 보유하고 있습니까? 보증 교환을 신청해야합니까? 그렇다면 경험이 어떻습니까? 의견에 알려주십시오!
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