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Netflix에서 '너무 많은 기기에 다운로드했습니다'오류 수정 방법

차례:

Anonim

Netflix가 컨텐츠를 오프라인으로 다운로드하는 기능을 도입했을 때 사람들은 매우 기뻤습니다. 이제 오렌지는 지하철의 새로운 블랙, 제시카 존스는 비행기에 올 수 있습니다. 즉, 언제 어디서나 장치가 처리하고 시청할 수있는만큼 많은 콘텐츠를 저장하여 인터넷 연결이 손상되는 것을 의미합니다!

그러나 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 기기 한도를 초과했다는 오류 메시지가 표시되면 쉽게 해결할 수 있습니다. 더 이상 사용하지 않는 기기에서 콘텐츠를 삭제합니다.

Android 용 Netflix에서 다운로드 한 컨텐츠를 삭제하는 방법

  1. Netflix 앱을 엽니 다.
  2. 화면 왼쪽의 메뉴 버튼 (3 줄)을 누릅니다.
  3. 내 다운로드를 누릅니다.
  4. 삭제하려는 제목을 누릅니다.

  5. 제목 설명 옆에있는 파란색 "전화"아이콘을 누릅니다.
  6. 오버플로 메뉴에서 다운로드 삭제를 선택하십시오.
  7. 기기의 모든 콘텐츠에 대해 반복하거나 편집 버튼 을 사용하여 프로그램의 모든 에피소드를 삭제하십시오.
  8. Netflix가 파일이 삭제되었음을 인식 할 수 있도록 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

"너무 많은 기기에 다운로드했습니다"오류는 계정 당 오프라인 콘텐츠를 다운로드 할 수있는 기기 수에 대한 제한으로 인해 발생합니다. 고장은 다음과 같습니다.

  • SD 요금제: 1 대의 기기
  • HD 요금제: 2 대의 기기
  • 4K 계획: 4 개 장치

대부분의 사람들은 HD 요금제에 가입하여 휴대 전화와 태블릿과 같은 두 기기에서 오프라인으로 다운로드 할 수 있습니다. 세 번째 장치에 콘텐츠를 다운로드하려고하면 위의 오류가 발생합니다.

콘텐츠를 삭제하지 않고 휴대폰을 재설정하거나 분실하면 어떻게됩니까?

전화를 재설정하기 전에 또는 비극적으로 손실되기 전에 오프라인 Netflix 컨텐츠를 수동으로 삭제하는 것을 잊을 수 있습니다. 이 경우 Netflix는 해당 장치를 30 일 동안 계속 확인한 후 카운트를 재설정합니다. 문제가 긴급한 경우 Netflix 지원에 문의하고 싶지만 기다릴 수는 없습니다.

Netflix에서 오프라인 컨텐츠를 다운로드하는 방법