2 년 전 Netflix는 전 세계적으로 서비스를 크게 확장하여 130 개의 새로운 시장에서 서비스를 제공 할 것이라고 발표했습니다. 인도는 그 시장 중 하나였으며 24 개월 이상 동안이 나라에서 서비스를 이용할 수있게되면서, 무엇이 효과가 있었는지, 그렇지 않은 것을 볼 때가되었습니다.
당시 Netflix는 인도에서 데뷔 한 최초의 주요 유료 비디오 스트리밍 서비스였습니다. 로컬 스트리밍 플랫폼이 있었지만 Netflix의 규모 나 콘텐츠 라이브러리는 없었습니다. 한 기기에서 480p 스트리밍이 가능한 Netflix의 기본 등급은 월 ₹ 500 ($ 7.80)이며, 2 화면 HD 요금은 ₹ 650 ($ 10)이고 4K 패키지는 ₹ 800 ($ 12.50)입니다.
2 년 동안 요금은 동일하게 유지되었지만 Amazon Prime Video 및 로컬 스트리밍 서비스 Hotstar의 도착이 바뀌 었습니다. 두 플랫폼 모두 공격적인 가격 책정과 강력한 컨텐츠 라이브러리의 조합을 통해 국내에서 상당한 진출을 이루었습니다.
예를 들어, Hotstar는 미국에서 HBO 쇼에 대한 디지털 권한을 보유하고 있으며 미국에서 방송되는 날과 같은 날 왕좌의 게임 에피소드를 스트리밍합니다. Hotstar는 크리켓과 축구를 스트리밍 할 독점적 권한을 가지고 있다는 사실과 마찬가지로 큰 어려움 나라에서 게임.
그리고 가격 문제가 있습니다. Hotstar의 기본 계층은 무료이지만 (광고에도 불구하고) 월 ₹ 199 (3 달러)의 단일 프리미엄 계층이 있습니다. 그 가격으로, 40 개가 넘는 HBO 쇼를 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 어리석은 지역 프로그램은 말할 것도없이 총 200 개가 넘는 미국 기반 쇼를 제공합니다.
Netflix는 Hotstar의 3 배, Prime Video의 8 배입니다.
아마존의 경우, 소매 업체는 지난 2 년 동안 자체 재배 한 Flipkart를 전복 시키려고 인도에 20 억 달러 이상을 투자했습니다. 고객을 유치하는 한 가지 방법은 할인을 많이받는 것이며 시애틀 기반 회사보다 더 나은 사람은 없습니다. 아마존은 지속적으로 판매 이벤트를 개최하여 수십만 개의 제품을 대폭 줄였습니다. 인도의 프라임 멤버십은 전자 상거래 사이트에서 찾을 수 있는 최고의 거래입니다.
Prime의 연간 구독료는 미국에서 $ 99이지만 인도에서는 ₹ 999 ($ 15.60)입니다. 작년 말 아마존이 두 배로 늘린 이후 새로운 가격입니다. 처음 2 년 동안 Prime의 가격은 해당 국가에서 ₹ 499 ($ 7.50)로 소매 업체가 구독을 통해 제공 한 것을 고려할 때 믿을 수없는 제안이었습니다.
인도의 Prime 구독은 미국과 동등한 모든 혜택을 제공하지는 않습니다. Prime Reading은 여기에서 제공되지 않습니다. 그러나 수십만 개의 품목에 대해 하루 동안 무료로 배송하고 다른 사람보다 먼저 거래에 액세스 할 수 있습니다. Prime Video를 통한 무제한 스트리밍. 상황을 설명하기 위해 연간 Prime 구독료는 2 개월 분량의 Netflix와 거의 동일하며 비용 대비 가치가 훨씬 높습니다.
불법 복제가 올바른 것으로 간주되는 국가에서 경쟁력있는 가격은 고객이 합법적 인 스트리밍 서비스로 전환 할 수있는 유일한 방법입니다. 이러한 감정은 Amazon과 Hotstar뿐만 아니라 Google과 Apple에서도 공유됩니다. 작년에 인도에서 시작된 Music All Access를 재생하면 음악 구독 서비스 비용은 월 ₹ 99 ($ 1.50)입니다. 마찬가지로 Apple Music의 가격은 한 달에 ₹ 120 ($ 1.90)입니다.
시장 조사 기관인 카운터 포인트 리서치 (Counterpoint Research) 의 최신 데이터는 넷플릭스가 얼마나 떨어져 있는지 보여줍니다. 이 회사는 Hotstar가 인도에서 가장 큰 비디오 스트리밍 서비스이며 약 7 천 5 백만 명의 가입자가 있다는 사실을 알게되었습니다 (광고 보조금 지원 계층이 확실히 도움이 됨). Viacom 18의 Voot는 2, 200 만 명의 사용자 중 2 위를 차지했으며 1, 100 만 명의 가입자를 가진 Prime Video가 그 뒤를이었습니다.
Netflix는 월간 활성 사용자 수가 5 백만인 5 위입니다. 더 큰 문제는 가입자의 6 ~ 8 %만이 고객에게 돈을 지불하고 있다는 것인데, 대다수의 사용자는 30 일 평가판을 넘어서 구독을 연장하지 않는다고 제안합니다.
다른 스트리밍 서비스보다 비용이 많이 들지만 가격은 인도의 Netflix에서 내 주요 문제는 아닙니다. 미국에서는 Netflix가 Friends, West Wing, The X-Files, Lost, Twin Peaks 등을 포함한 다양한 TV 쇼를 제공합니다. Netflix India에는 이러한 제품이 없으며 영화 카탈로그도 비슷하게 줄어 듭니다.
인도에서 Netflix의 주요 문제는 컨텐츠 라이브러리가 크게 줄었다는 것입니다.
어머니를 어떻게 만났는지, 케이블로 많은 청중을 끌어들이는 빅뱅 이론 과 같은 큰 티켓조차도 플랫폼에서 스트리밍 할 수 없습니다. Netflix는 Hotstar가 크리켓 및 풋볼 경기와 다양한 지역 콘텐츠 및 미국 기반 TV 쇼를 1/3의 비용으로 제공함으로써 인도에서 엄청난 도전에 직면하고 있습니다.
그만한 가치가있는 Netflix의 오리지널 프로그래밍은 그 나라 전체에서 가능합니다. Stranger Things, BoJack Horseman 및 House of Cards 와 같은 쇼는 분명 좋아하는 제품이지만 인도 사용자가 서비스의 원래 콘텐츠의 강점을 기반으로 만 조롱하도록 유도하기는 힘든 판매입니다.
넷플릭스의 진입 장벽은 대부분의 인도인들에게는 너무 높으며, 주류 수용을 얻지 못할 것입니다. 한 단계 더 나아가려면 셀룰러 데이터 가용성을 고려해야합니다. 지오 (Jio)의 도착은 인도인들이 데이터를 소비하는 방식에 혁명을 일으켰으며 통신 사업자는 본질적으로 첫해 동안 무제한 데이터를 제공합니다. 따라서 인도는 세계에서 가장 저렴한 4G 요금제를 보유하고 있습니다.
Airtel은 3 억 명 이상의 가입자를 보유한 가장 큰 항공사이며, 무제한 통화, 문자 및 하루 1.4GB의 4G 데이터를 포함한 무제한 4G 요금제는 3 개월 동안 ₹ 509 ($ 8)입니다. Netflix의 월간 구독과 거의 같습니다.
인도의 스트리밍 서비스는 분명히 초기 단계이며, 스마트 폰 소유 비용을 낮추기 위해 Android Go와 같은 이니셔티브가 시작되면서 향후 몇 년 동안이 분야에서 큰 잠재력이 있습니다. Netflix가 Prime Video 및 Hostar에 대항 할 기회를 갖기 위해서는 인도 전략을 재고하고 빠르게해야합니다.
업데이트: 카운터에서 인도 OTT 세그먼트의 최신 수치를 추가했습니다.
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