링 직원이 보안 카메라와 초인종을 감시했을 수 있습니다.

지난 몇 년 동안 많은 스마트 홈 제품이 나타 났으며 가장 인기있는 스마트 보안 카메라 및 비디오 초인종 중 하나입니다. 아마존 소유의 링은 몇 년 동안 이러한 틈새 시장에서 최고의 플레이어 중 하나 였지만 과거에 회사의 제품을 구입 한 경우 플러그를 뽑고 다른 것을 얻는 것이 좋습니다.

인터셉트 는 1 월 10 일 목요일에 보고서를 발표했으며, 이 보고서에서 회사 우크라이나 연구소의 링 직원은 이메일 주소만으로 고객의 카메라와 초인종의 비디오 장면을 볼 수 있다고 전했다.

이 모든 것은 2016 년에 시작되었으며 보고서는 다음과 같습니다.

한 소식통에 따르면 2016 년부터 Ring은 우크라이나 기반의 R & D 팀에 전 세계의 모든 Ring 카메라에서 생성 된 모든 비디오가 포함 된 Amazon S3 클라우드 스토리지 서비스의 폴더에 대한 거의 무제한 액세스를 제공했습니다. 이것은 쉽게 탐색하고 볼 수있는 매우 민감한 파일의 거대한 목록에 해당합니다. 이러한 고객 비디오 파일을 다운로드하고 공유하려면 클릭 한 번만 있으면됩니다.

모든 비디오는 암호화되지 않은 상태로 남아있는 것으로 알려졌다. 링의 경영진은 "암호화가 회사의 가치를 떨어 뜨릴 것이기 때문에"정당화했다. 또한 링 직원에게는 비디오 파일을 특정 고객과 연결하는 데이터가 제공되었습니다.

보고서는 계속됩니다.

그 사람의 집에서 카메라를 보려면 Ring 고객의 이메일 주소 만 필요했습니다. 소식통은 자신이 심각한 학대를 개인적으로 목격 한 적이 없다고 말했지만 인터셉트에게 "기자 나 경쟁자의 이메일 주소를 알고 있다면 모든 카메라를 볼 수있다"고 말했다. 이 소식통은 또한 낭만적 인 데이트 후에 링 엔지니어들의 사례를 언급했다. 문제의 엔지니어는 동료가 실시간으로 감시하고 있음을 알고 있었지만 소스는 동료에게 비슷한 정보를 제공했는지 여부에 의문을 제기했습니다.

이 이야기가 끝난 직후 링 대변인은 다음과 같이 대답했다.

우리는 고객의 개인 정보에 대한 프라이버시와 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 서비스를 개선하기 위해 특정 Ring 비디오 녹화 내용을보고 주석을 답니다. 이 레코딩은 Neighbors 앱 (서비스 약관에 따라)에서 공개적으로 공유 된 Ring 비디오 및 당사가 명시 적으로 서면 동의를 제공 한 소수의 Ring 사용자가 독점적으로 제공합니다. 목적. 링 직원은 링 제품의 라이브 스트림에 액세스 할 수 없습니다.

우리는 모든 팀원을 위해 엄격한 정책을 시행하고 있습니다. 정보에 대한 액세스를 제한하고 감사하는 시스템을 구현합니다. 우리는 우리 팀원을 높은 윤리적 기준으로 유지하며 정책을 위반하는 사람은 해고, 잠재적 인 법적 및 형사 처벌을 포함한 징계에 직면합니다. 또한 시스템 남용에 대한 관용은 전혀 없으며이 행동에 관여 한 악의적 인 행위자가 발견되면 이에 대한 신속한 조치를 취합니다.

그렇다면 왜 링은 직원들에게이 모든 정보에 처음으로 접근 할 수 있었습니까?

인터셉트 에 따르면, 그 중 적어도 일부는 링의 얼굴 및 물체 인식 시스템이 회사가 원하는 것만 큼 좋지 않은 결과였다. 이 데이터를 직원에게 제공함으로써 카메라가 무엇을보고 있는지 정확하게 파악할 수 있도록 소프트웨어를 개선하는 것이 목표였습니다.

내부 링 문서에서 결코 출판되지 않은 이미지는 회사의 고풍스러운 보안 야망의 베일을 되 찾습니다. 모든 컴퓨터 정교화 뒤에는 낯선 사람들 주위에 상자를 그리는 사람들이 팀으로 구성되어있었습니다. 인간의 판단과 알고리즘의 유사성. (절편이 이미지에서 얼굴을 수정했습니다.)

링은 2018 년 5 월 아마존을 방문한 우크라이나 직원들과 함께이 관행에 대해 더 엄격 해지기 시작했지만 "우크라이나의 스 태퍼들은 통제를 중심으로 일했습니다."

링 카메라가 있다면 어떻게해야합니까?

이것은 분명히 개인 정보 보호에 대한 큰 침해이지만 링 카메라를 구입할 때 동의하고 회사의 서비스 약관 및 개인 정보 보호 정책에 동의 한 것일 수 있습니다.

지금 당신이 반지 제품을 가지고 있든 없든, 이것이 회사 전체에 대한 당신의 생각을 바꾸나요? 아래 의견에 알려주십시오.

스마트 홈 기술은 편리 할뿐만 아니라 내 삶에 안전과 마음의 평화를 더해줍니다.