차례:
40 달러의 기본 요금제를 도입 한 후 셀룰러 태블릿에 대한 추가 요금을 지불하고 무료 기가 바이트의 데이터를 제공 한 후 T-Mobile은 초과 요금으로 다시 한 번 요금을 지불합니다. 국내 초과 요금을 없애면 모든 T-Mobile 요금제에 영향을 미칩니다. T-Mobile의 CEO 인 John Legere는 경쟁 업체에 전화를 걸어 매년 초과 수수료가 10 억 달러에 달한다고 밝혔다.
파킹 및 프 로딩 유형 인 T-Mobile은 또한 Change.org에서 경쟁 통신사에 대한 초과 서비스 중단을 알리는 탄원을 시작했습니다. 그것은 PR 묘기이지만, 사람들에게 약간의 목소리를 제공합니다.
T-Mobile Simple Choice 가입자가 한도를 초과하면 초과분이 발생하지 않습니다. 데이터에 대한 액세스는 계속되지만 속도는 2G 속도로 다시 조절됩니다. 500MB 용량의 Simple Starter 요금제에는 월말까지 추가 데이터 패스를 구매할 수있는 옵션이 제공됩니다.
보도 자료:
T-Mobile, 소비자 초과분을 폐지하고 다른 무선 제공 업체에 맞게 도전
Legere, 소비자들이 AT & T, Verizon 및 Sprint를 통해 초과분을 청원하도록 청원을 시작하다
BELLEVUE, Wash.-2014 년 4 월 14 일-T-Mobile US, Inc. (NYSE: TMUS)는 무선에 대한 전국 대화를 새로운 수준으로 전환하여 최신 Un-carrier 이동을 발표했습니다. 가장 사악한 무선 산업 관행 중 하나입니다. T-Mobile 소비자 요금제에 대한 모든 고객에 대한 초과분을 폐지하는 한편 CEO는 또한 AT & T, Verizon 및 Sprint와 같은 국내 최대 항공사에 동일한 과제를 제기했습니다.
2013 년에 2 천만 명이 넘는 미국인이 처벌 적 초과 요금에 부딪 혔습니다. 그리고 미국 최대 3 개 항공사의 벌금은 매년 10 억 달러가 넘는 소비자 주머니에서 빼앗습니다.
T-Mobile의 사장 겸 CEO 인 John Legere는 "오늘 저는 AT & T, Verizon 및 Sprint에게 T-Mobile에 가입하여 모든 소비자에 대한 이러한 과도한 초과 벌금을 종식시키는 데 어려움을 겪고 있습니다."라고 말했습니다.. "초과 수수료는 불확실하다. 나와 동의하니? Change.org에 탄원서에 서명함으로써 모든 주요 국가 통신사들에게이 도전을 제기하는 데 참여해주십시오. 바로 여기에 있습니다.이 소비자 운동의 일원이 되려면 1 분이 걸립니다."
작년에 T-Mobile은 연간 서비스 계약을 철회하고 Simple Choice를 시작하여 초과 요금을 단계적으로 폐지하기 시작했습니다. 연간 서비스 계약에 대한 T-Mobile의 입장은 이제 소비자들에게 잘 알려져 있으며, 오늘날에는 과잉 요금의 형태로 놀라운 요금으로 소비자를 비난하는 훨씬 더 인기 있고 정당하지 않은 관행을 취하고 있습니다.
Legere는“과잉 요금을 청구하는 것은 탐욕스럽고 약탈적인 관행입니다. "Simple Choice, Simple Starter 또는 이전 계획에 관계없이 6 월에 도착하는 청구서에 대해서는 5 월에 시작하여 초과분을 폐지합니다. 기간."
전통적인 이동 통신사의 엔트리 레벨 계획은 고정 된 국내 분, 텍스트 또는 데이터에 대해 낮은 월 요금으로 고객을 유혹합니다. 소비자가 이러한 한계를 넘어 서면 (아마도) 훨씬 더 높은 비율로 타격을받습니다. 이 계획은 보이지 않는 라인을 통해 고객을 막대한 초과 요금으로 유도하기 위해 특별히 설계되었습니다. 그 결과 무선 청구서가 도착할 때마다 두려움, 걱정 및 놀라움의 문화가 생겨났습니다. 예를 들어 한 달에 $ 45로 광고되는 AT & T의 초급 계획에있는 개인은 미국 스마트 폰 사용자 (1 인당 1.5GB)의 평균 데이터 양만 사용하는 경우 125 달러를 지불합니다.
Legere는“이러한 초과분 요금에 대한 최악의 상황은 그들이 가장 적은 금액을 감당할 수없는 사람들에게 종종 부과된다는 것입니다. "소비자 옹호자로서 우리는 그 일을 중단하고 있습니다. 전 무선 산업에서이 부끄러운 관행을 완전히 없애기 전까지는 개인적으로는 만족하지 않을 것입니다."
Legere는 미국 무선 소비자에게 목소리를주기 위해 Change.org/AbolishOverages에서 AT & T, Verizon 및 Sprint를 통해 초과 서비스 중단을 요청하는 온라인 청원을 시작했습니다. 귀하는 청원서에 서명하고 증가하는 운동에 목소리를 더하여 국내 초과분의 무선 산업을 한 번에 제거해야합니다.
자세한 내용은 T-Mobile 뉴스 룸을 방문하거나 T-Mobile b-roll을 다운로드하거나 오늘 발표에 대한 John Legere의 블로그를 참조하십시오.
20, 000 개 이상의 무선 고객을 대상으로 한 제 3 자 청구서 심사 보고서의 초과 추정치는 미국 주요 통신 사업자의보고 된 후불 가입자를 곱한 것입니다. 미국 국내 전화, 문자 및 데이터 사용량에 대해서만 초과분은 없습니다. 자세한 내용은 T-Mobile 상점을 방문하십시오. 항상 그렇듯이 고객이 계획과 기능을 검토하고 소매 직원과 대화하여 현재 무선 서비스가 필요한 모든 것을 제공하는지 확인하는 것이 좋습니다.
